Akbank Axess Kartımdan İzinsiz Para Çekimi Mağduriyeti

Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, bu sabah birden fazla işlemle 10.000 TL ve 1 TL tutarlarında para çekimi yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve kartımı herhangi bir yerde fiziki olarak kullanmadım.

Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçerek izinsiz işlemler için itiraz kaydı oluşturulmasını talep ettim. Şu anda inceleme sürecinin devam ettiğini biliyorum; ancak bu harcamaların tamamen bilgim dışında olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.

İzinsiz yapılan tüm işlemlere ait tutarların tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iadesini, gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak kartımın kötüye kullanımının önlenmesini talep ediyorum.