to read complaints and reviews, or file yours.Sultan Butik'ten Aldığım Ürün Görsellerle Uyuşmadı Ve İade Reddedildi
Sultan Butik’in web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte gördüğüm fotoğraflara güvenerek ürün satın aldım. Ancak 06.07.2026 tarihinde elime ulaşan ürünler, sitedeki fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmuyor, kumaş kalitesi son derece kötü ve beklediğimden çok uzak, tam anlamıyla hayal kırıklığı yaşadım.
Ürünleri teslim aldıktan sonra butik ile iletişime geçtiğimde iade alamadıklarını, sadece değişim yaptıklarını söylediler. Ben bu ürünlerden zaten memnun değilken, yeniden aynı yerden ürün seçmek istemiyorum, değişim değil paramın iadesini talep ediyorum.
Bu alışveriş için toplam 3000 TL ödeme yaptım. Ürünlerin görsellerle uyuşmaması ve kumaş kalitesinin son derece düşük olması nedeniyle, ödediğim 3000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sultan Butik'ten satın aldığım ürünler fotoğraflarla uyuşmuyordu, kumaş kalitesi çok kötüydü. İade talebinde bulundum ancak sadece değişim yapıldı. Şu anda değişimin gönderilmesini bekliyorum ve markanın yaklaşımını olumsuz buluyorum.
