to read complaints and reviews, or file yours.1
Akbank Axess Kartımda 1500 TL Yıllık Üyelik Ücretine İtiraz Ve Tam İade Talebi
Uzun süredir kullanmakta olduğum Akbank Axess kredi kartımdan 24.05.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını Akbank Mobil üzerinden fark ettim. Bu kartı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve daha önce de yıllık üyelik ücreti kesintisi yaşamıştım.
Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım ancak tarafıma bu ücretin alınacağını, iade veya iptal edilmeyeceğini söylediler. Düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım kartımdan bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınmasını adil bulmuyorum.
Kesilen 1.500 TL’lik kart aidatı/yıllık üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini, aksi halde kartımı kapatma seçeneğini değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
