Akbank Axess Kartıma Kesilen 1.400 TL Aidatın İadesi Talebi

Akbank Axess kredi kartımın limiti 3.000 TL olmasına rağmen, yaklaşık iki gün önce kartıma 1.400 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kart limitime göre son derece yüksek ve mantıksız bulduğum bu ücret doğrudan kartımdan tahsil edildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.

Konu ile ilgili olarak bankayla görüştüm ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve aidatın iadesi yapılmadı. Müşteri memnuniyetini ciddi şekilde zedeleyen bu uygulamanın düzeltilmesini istiyorum.

Akbank’tan, Axess kredi kartımdan kesilen 1.400 TL kart aidatının hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.