Prima 5 Numaralı Bebek Bezi Sızdırmazlık İhlali Ve Cevap Yokluğu

Prima’nın 5 numara külot bezlerini yaklaşık 10 kilo olan bebeğim için Migros Sanal Market üzerinden eylül ayı başında satın aldım. Sızdırmaz olduğu belirtilen bu üründe son 4 gündür ciddi sızdırma sorunu yaşıyorum. Bebeğimin bezi özellikle çoğunlukla arka kısmından sızdırıyor ve geceleri bu nedenle uyanmak zorunda kalıyor, altını almak zorlaşıyor. Bazen gün içinde de aynı sızdırma problemiyle karşılaşıyorum.

Bu durum hem bebeğimin uykusunu ve konforunu bozuyor hem de kıyafetlerinin ve yatağının ıslanmasına neden oluyor. Prima’ya bu konuda yazmama rağmen şimdiye kadar bir geri dönüş alamadım.

Ürünün sızdırmazlık vaadini yerine getirmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.