to read complaints and reviews, or file yours. 
Babamın Emekli Sandığı maaşını aldığı Samsun Akbank Çiftlik Şubesi’ne bağlı, xxxx 1965 ile biten Akbank Axess Mastercard kredi kartına 04.04.2026 tarihinde 1.190 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördük. Emekli maaşı yatan ve düzenli kullanılan bir karta bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını haksız buluyoruz.
Bu ücretin iptali ve iadesi için Akbank’ın web sitesi üzerinden babam adına dilekçe oluşturdum. Sonrasında banka tarafından SMS ile tarafıma dönüş yapıldı ve kredi kartı aidatı iade talebimizin olumsuz sonuçlandığı bildirildi. Ücret karta iade edilmedi.
Samsun Akbank Çiftlik Şubesi müşterisi olan ve emekli maaşı bu şubeye yatan babamın xxxx 1965 ile biten Axess Mastercard kartından tahsil edilen 1.190 TL yıllık kart aidatının, olumsuz SMS cevabınıza rağmen tekrar değerlendirilerek en kısa sürede iptal edilip karta iade edilmesini talep ediyoruz. Konuyla ilgili bilgilendirmenin 0532********68 numaralı telefona SMS ile yapılmasını rica ediyorum.
Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 4509) ekstresine bugün, 1100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımın limiti sadece 2000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edemiyorum. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aidat ia...
5221 ile biten Akbank Axess Platinum kartımdan, 16/05/2025 tarihli hesap ekstresinde 1.149,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31....
Son rakamları 1562 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 4 Nisan tarihinde 1.190 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu şekilde yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kredi kartı aidatlarıyla ilgili yürürlükte o...
Son dört hanesi 5212 olan Akbank Axess Platin MC D kredi kartıma 14 Kasım 2025 tarihinde 1.149,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işleme 3 ay içinde itiraz etmem gerektiği, bu sürenin geçtiği ve iade yapılamayacağı bilgisi verildi. Ben her ay tüm bankalar...
Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaparken müşteri temsilcisi bana kartın herhangi bir yıllık aidatının olmadığını özellikle söylemişti. Buna güvenerek kartı kullandım. Ancak kısa süre önce, Şubat ayına ait ekstreme yaklaşık 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını uygulama üzerinden öğr...
Yorumlar