Akbank Axess Gold Troy Kartıma Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücretinin Tam İadesi Talebi

Akbank’a ait sonu 7769 ile biten Axess Gold Troy kredi kartıma, 2 Ağustos 2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.329,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti ekstre detaylarımda açık şekilde görmekteyim ve alınan bu tutarı hiçbir şekilde kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. Maddesinin 3. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın aldığı bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığını, söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer alan ve müzakere edilmeyen bir hüküm olması sebebiyle haksız şart niteliği taşıdığını belirtmek isterim.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart ücreti aidatlarının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiği yönünde kesin hüküm bulunmaktadır. Tüm bu yasal dayanaklar çerçevesinde, tarafımdan tahsil edilen 1.329,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin sadece yarısının tarafıma iade edildiğini, kalan tutarın ise haksız şekilde kartıma borç olarak yansıtılmaya devam ettiğini belirtmek isterim.

Alınan 1.329,50 TL yıllık üyelik ücretinin tamamının koşulsuz şartsız iptal edilerek kalan tutarın da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yıllık üyelik ücretinin tamamının en kısa sürede iptal edilerek iadesinin gerçekleştirilmesini, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın kapatılması için gerekli işlemleri başlatacağımı bilgilerinize sunarım.