Akbank Axess Gold Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

Yaklaşık 7 yıldır Akbank Axess Gold kredi kartı müşterisiyim. 05.02.2026 tarihinde, sonu 6161 ile biten kredi kartıma 1.016 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını, ekstreme yansıyan hareketlerden fark ettim. Herhangi bir ek şart (harcama sözü, otomatik ödeme talimatı vb.) içermeyen bu kart için alınan üyelik ücretini haksız buluyorum.

28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Ayrıca 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi kapsamında, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmede yer aldığı için müzakere edilmeyen bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı doğrultusunda, geriye dönük kesilen benzer kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hükümler bulunduğu da bilinen bir durumdur. Bu yasal dayanaklar çerçevesinde, kredi kartımdan tahsil edilen 1.016 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin ve varsa geçmiş dönemlerde kesilen benzer kart aidatlarının, herhangi bir koşula bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Üyelik ücretinin en kısa sürede iptal edilip kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve yapılan işlemin sonucunun SMS ve e‑posta yoluyla yazılı olarak tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.