Acil Kitap Kargosu Gecikiyor; İptal Seçeneği Yok

26.06.2026 tarihinde kitapsec.com üzerinden ags sınavına hazırlık için yaklaşık 1000 TL tutarında kitap siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kitaplarım tarafıma ulaşmadı.

Hesabımdan giriş yaptığımda siparişi iptal etmeye yönelik herhangi bir seçenek de bulunmuyor. Sınava çok az bir süre kalmışken kitapların hâlâ gönderilmemiş olması beni hem zor durumda bırakıyor hem de ciddi anlamda mağdur ediyor. Sipariş numaram 12582993’tür.

Siparişimdeki kitapların acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, mümkün değilse de siparişimin iptal edilip ödediğim tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.