to read complaints and reviews, or file yours.1
Akbank Axess Gold Kartıma Haksız 1.500 TL Aidat Kesintisi Ve İade Talebim Reddedildi
Akbank Axess Gold kredi kartımdan Mayıs ayında, herhangi bir yasal dayanağı olduğunu düşünmediğim şekilde 1.500 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın kart aidatı adı altında alınmasını haksız ve fahiş buluyorum.
Kesintinin ardından Akbank müşteri hizmetleri ile görüşerek itiraz talebimi ilettim ancak talebim olumlu sonuçlanmadı. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen, bu kadar yüksek bir ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Kartımdan alınan 1.500 TL tutarındaki kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve BDDK başta olmak üzere diğer tüm yasal yollarla hakkımı sonuna kadar arayacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
