to read complaints and reviews, or file yours.Puma Spor Ayakkabısının Kısa Sürede Burun Açması Ve Garanti Reddi
In Street Batman Park şubesinden Kasım 2024’te satın aldığım Puma marka spor ayakkabının her iki tekinde de kısa süre içinde burun kısmında açılma meydana geldi. Ayakkabıları fazla bile kullanmamış olmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağazaya götürerek garanti / inceleme talebinde bulundum ancak ürün garanti kapsamına alınmadı ve talebim olumsuz sonuçlandı. Kullanım koşullarımın normal olmasına rağmen üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu sorunla ilgili sorumluluk alınmaması beni mağdur etti.
Ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
