Akbank Artı Para Hesabımda Açıklamasız Reddedilen Yapılandırma Talebi

Akbank Artı Para hesabım için yaklaşık iki ay önce borcumu ödeyebilmek amacıyla yapılandırma talebinde bulundum. Bu süre içinde aynı talebi toplam dört kez iletmeme rağmen her seferinde hiçbir gerekçe açıklanmadan ret cevabı alıyorum.

Düzenli ve makul taksitlerle borcumu ödemek isterken, hiçbir açıklama yapılmadan yapılandırma talebimin reddedilmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Akbank’ın Artı Para borcumu gelir durumuma uygun, makul taksitlerle yapılandırmasını ve talebimin neden reddedildiğine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.