Akbank Altın Fonu Satın Alma Hatası

Akbank üzerinden altın fonu almak istediğimde 'sertifika yetkisi bulunamadı' uyarısı alıyorum. Sözleşmeyi imzalamama rağmen işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunu çözecek yetkili birisiyle iletişime geçtim; ancak çözüm konusunda bilgi sahibi bir banka yetkilisi bulamadım. Akbank'ın sistemi hakkında bilgi verecek kimse yok mu?




