to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank hesabım var, kredi kartım, kredilerim ve maaşımı bu bankadan alıyorum. Hisse senedi hesabım da var. Ancak, birkaç uğraşımdan sonra bir yol alamayıp bıktım ve vazgeçtim. Şimdi başka bir bankada hesap açtım ve yavaş yavaş oraya geçip buradan kurtulacağım. Altın S1 diye bir şey var, ben bunu almak istiyorum ama alamıyorum. Trade ALL TR'ye girince 'sertifika yetkisi yok' gibi bir hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gittim, imza vs. aldılar ama yine de sorun çözülmedi. Yakınımda Akbank'tan bu ürünü satın alan da yok. Buradan ufak ufak biriktirmek istiyordum. Zaten ATM sorunları, hisse senetlerinde çıkan sorunları anlatmıyorum bile. Altın S1'i neden alamıyorum ya da çevremde Akbank kullananlar neden alamıyor?
Yaşadığım sorun Akbank'la ilgili. Para gönderirim, ücret keser; para çekmek istersin, ATM bozuk, başka banka kullanmak zorunda kalırsın, para keser. Hisse senedi alırsın, bir ay derinlik verir, sonra keser. Benim her şeyim Akbank'ta; maaş müşterisiyim. Kartlarım, krediler, ek hesaplarım, hisse sened...
Akbank yatırımcı aplikasyonundan Altın S1 aldım. Ancak ne Akbank yatırımcı portföyüm de ne de Akbank mobil uygulamada ki portföyüm de aldığım Altın S1 görünmüyor. Dijital bankacılık da kağıt kalem ile hesabımızı tutacağız! Satmak istediğim de kağıda bakıp mı elimde kaç tane var diye bakıp mı satacağ...
Akbank sizin kadar kötü hizmet veren bir banka görmedim, hesabımdan para çekilmiş bilgim dahilinde olmadan ve SMS onayı dahi gelmedi. Hemen dilekçe oluşturdum, 3 iş günü dendi, üstüne aradım ve hızlandırmak için işlem yaptıklarını söylediler. Sonra yine bekledim. Yetmedi kendi şubeme gittim oradan...
Yorumlar