Artı Para Hesabı Açılmadığı İçin Kampanya Şartları Sağlanamadı

Akbank mobil bankacılık üzerinden “ilk müşteri olmama özel” bir kampanya tanımlandı. Kampanyaya göre her ay hesabıma 75.000 TL para girişi olacak, Akbank kart ile aylık 1.000 TL harcama yapacağım ve Artı Para / esnek hesap benzeri bir artı hesap açmam halinde her ay 1.500 TL değerinde Chip Para yükleneceği belirtildi.

Tüm şartları yerine getirebilecek durumdayken, kampanyanın en temel koşullarından biri olan Artı Para hesabı bir türlü açılmıyor. Herhangi bir gecikmiş borcum, kara liste kaydım, ödenmemiş kredim veya benzeri olumsuz bir finansal durumum bulunmamasına rağmen, en az 50 TL limitli bile olsa artı hesap açılmıyor. Şubeye ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda da olumsuz yanıt alıyorum ve bu konuda net bir gerekçe de paylaşılmıyor.

Sonuç olarak, kampanyanın koşullarından biri Akbank tarafından yerine getirilmediği için ben de kampanyadan faydalanamıyorum. Her ay 75.000 TL hesabıma giriş olacak olmasına rağmen, yalnızca artı hesabı açılmadığı için kampanya boşa düşüyor. Artı Para hesabımın, asgari bir limit de olsa açılarak kampanya taahhütlerimin yerine getirilebilmesini ve kampanya kapsamında vaat edilen aylık chip paranın yüklenmesini talep ediyorum.