Akbank - "3D Yanlış Girişler Nedeniyle Güvenli Alışveriş Yapamazsınız"
Son sekiz hanesi 18421601 ile biten Akbank banka kartım, internetten basit bir alışveriş sonucu yönlendirildiğim 3D Secure'da gelen SMS kodunu bir kez yanlış girdim ve sonrasında 'Daha önce yaptığınız yanlış girişler nedeniyle güvenli alışveriş yapamazsınız. Daha sonra işlem yapmayı deneyiniz veya çağrı merkezimizi arayınız' hatasıyla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp kartımda herhangi bir bloke olup olmadığını sorduğumda ise, 'Herhangi bir bloke görünmüyor', 'Talep açacağım' gibi cevaplar alıyorum fakat hala sorun çözülmüş değil. İnternet alışverişimi mobil bankacılıktan kontrol ettim, sorun benden kaynaklı değil.











