Aidatsız Kullanım Taahhüdüne Aykırı Yıllık Kart Ücreti İtirazı

Yaklaşık 1 senedir Akbank Axess Gold kredi kartımı aidatsız kullanım kapsamında kullanmaktayım. Kartı ilk talep ettiğim sırada tarafıma kartın aidatsız olacağı özellikle belirtilmişti.

Ancak hesabıma yansıtılan 1.329,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatını kabul etmiyorum. Bu ücreti 7’sinde kesilmiş olarak, 10’unda hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartı alırken verilen bilgilendirmeye ve aidatsız kullanım taahhüdüne aykırı şekilde böyle bir ücretlendirme yapılmasını doğru bulmuyorum.

Yansıtılan yıllık kart aidatının tamamının derhal iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kartımın kapatılması da dahil olmak üzere gerekli tüm başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.