to read complaints and reviews, or file yours.Akbank hesabımda 4.888 TL tutarında icra gerekçesiyle bloke konuldu ve bu işlemi aynı gün mobil bankacılık üzerinden gör...düm. Ancak bu bloke ile ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu netleştirmek için Akbank kanalları üzerinden destek almaya çalıştım fakat sorunumu çözmedile
Akbank’ın Agesa üzerinden sunduğu BES başlatanlara 0 faizli 25.000 TL Artı Para tanımlanması kampanyasına Aralık 2025’te... katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Bireysel emeklilik sözleşmem Şubat 2026’da oluştu. Kampanya koşuluna göre sözleşmenin oluştuğu ayı takip eden ayda, yani M
Akbank nezdindeki tüm hesaplarımın kapatılmasını istiyorum ancak 15 gündür hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Hesabımd...a bloke olduğu ve bu nedenle mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor ancak herhangi bir açıklama yapılmıyor, blokenin sebebiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Bulunduğum ilçe
10.03.2026 tarihinde Akbank hesabımdan bir dolandırıcıya ait olduğunu sonradan anladığım hesaba iki ayrı EFT işlemi yapt...ım. Biri 21.000 TL, diğeri 7.000 TL olmak üzere toplam 28.000 TL gönderdim. Aynı gün dolandırıldığımı saat 17.00’den sonra fark ettim, şubeler kapalı olduğu için hemen bankaya gide
Akbank mobil uygulamasına yurt dışından erişim sağlayamıyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, bu yüzden yurt dışın...a çıkmadan önce çağrı merkezini aradım ve sorunun çözüldüğü söylendi. Ancak şu an tekrar yurt dışındayım ve bugün öğleden sonra itibarıyla uygulama ne Wi-Fi ne de mobil veri ile aç
Akbank Axess kredi kartımın şubat ayı ekstresinde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Şubat ekstresinin son ödeme tarihi 18 Ş...ubat’tı. 15 Şubat’ta ekstreme ait asgari tutarı ödedim, ardından aynı dönem içinde 26 Şubat’ta kalan borcun tamamını günü gününe kapattım. Buna rağmen mart ekstreme “dönem faizi” a
Akbank’ın 8 Mart Dünya Kadınlar Günü kapsamında sunduğu 30.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 4 Mart 2...026 tarihinde Akbank mobil cep şubesini indirerek başvuruda bulundum. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi ve başvurumun değerlendirmeye bile alınmadığını düşün
Akbank’ın 8 Mart Dünya Kadınlar Günü kapsamında sunduğu 30.000 TL faizsiz kredi kampanyasına Akbank mobil uygulaması üze...rinden yaklaşık bir hafta önce başvurdum. Ancak başvuru sonrasında hesabıma yalnızca 13.000 TL tutarında kredi limiti tanımlandığını gördüm. Kampanyada 30.000 TL faizsiz kredi ola
Akbank müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda tarafıma 50 TL tutarında Artı Para limiti tanımlanması önerildi.... Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu limitin hiçbir zararı olmayacağını, köşede dursa da herhangi bir sorun teşkil etmeyeceğini özellikle belirterek işlemi gerçekleştirdi. Ancak sa
Akbank’ta bulunan kredi kartımı ve hesap kartımı yaklaşık 6–7 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak tamamen kapattırdım.... Görüşme sırasında kartlarımın tamamen kapatılmasını özellikle talep ettim, hatta hesapta 1 TL gibi bir tutar kaldığı, bunun sorun olmayacağı söylendi, ben de yeter ki tüm kartlar
Akbank hesabıma QR ile yaptığım para yatırma işlemlerinde yaklaşık 4 aydır çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10 Kasım’...da QR ile yatırdığım 1.200 TL “inceleme” gerekçesiyle hesabıma geçmedi ve aradan 4 ay geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Aynı hesaba 2 gün önce yine QR ile 5.000 TL yatırdım
Akbank’a ait 2572 ile biten kredi kartım, bilgim ve onayım olmadan, tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da telefon ara...ması yapılmadan yaklaşık 2–3 ay önce kapatılmış. Banka tarafından “size ulaşamadık” şeklinde bir gerekçe sunuluyor; ancak bana hiçbir kanal üzerinden bilgilendirme yapılmadı. Günüm
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabıma bugün kredi ödemesini yapmak için para yatırdım. Ancak hesabıma attığım bu para, bilg...im ve onayım olmadan doğrudan kredi kartı borcuma aktarılmış görünüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda net bir açıklama alamadım, sürekli farklı birime aktarıldı
Çalışanımın Akbank’a olan yaklaşık 9.000 TL tutarındaki tamamen şahsi borcu nedeniyle, farklı bankalarda bulunan şirket ...hesaplarıma 26 Şubat 2026 tarihinden beri bloke ve haciz uygulanmaktadır. Söz konusu borç, çalışanımın benden önceki döneme ait, kendi adına olan bir borç olmasına rağmen, dosyada
Akbank Kapaklı şubesinden Temmuz 2025’te kullandığım konut kredisini, daha uygun faiz sunduğu için Yapı Kredi Bankası’na... transfer etmek istiyorum. Bu işlem için Yapı Kredi’nin bana verdiği kredi kapatma dilekçesini Akbank Kapaklı şubesine iletmem gerekiyor. Ben Balıkesir’de yaşadığım için şubeye git
Ticari faaliyetlerimiz kapsamında Akbank Maltepe Şubesi ile aynı binada bulunmamız ve müşterilerimizin Akbank hesapların...dan sanal POS ödemesi yapmak istemesi sebebiyle yaklaşık 15 gün önce Akbank Maltepe Şubesi’ne ticari hesap açılışı için başvurduk. Ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan genel müdür
09.02.2026 tarihinde Sompo Sigorta poliçem için yapılan zeyil işlemine istinaden 3.664 TL tutarında iade gerçekleşmesi g...erekiyordu ancak bu tutar o günden bu yana Akbank Axess Platinum kredi kartıma yansımamıştır. İlgili işlem tarihinden beri kart hareketlerimi düzenli olarak kontrol ediyorum fakat
25.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden internet kanalıyla kullandığım ihtiyaç kredisine ait sigortanın iptalini gerçekleş...tirdim. Sigorta iptal tutarı yaklaşık 4.043 TL olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen bu bedel hâlâ hesabıma iade edilmedi. Ücreti keserken anında kesen banka, iade kıs
Akbank’tan KOBİ’lere özel çip para kampanyası ile ilgili olarak ticari kredi kartım üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Bankadan “Değerli Akbanklı, 31 Ocağa kadar 2 fatura talimatı ticari kredi kartı veya ticari hesabınızdan otomatik ödeme talimatı verdiğinizde 1000 TL çip para sizleri bekliyor”
Akbank Mobil üzerinden 8 Mart Dünya Kadınlar Günü’ne özel Denebunu kampanyasıyla ilgili bir bildirim aldım. Bildirimi ge...lir gelmez açtım, kampanya ekranında “kampanya kodlarımız yenilenecek” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Ancak defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir kampanya kodu hiçbir zama
Akbank’taki ihtiyaç kredimle ilgili olarak hesabımdan, bilgim ve iznim dışında “obs aracılığıyla takip masrafı” adı altı...nda 400 TL tutarında tahsilat yapıldığını 10.03.2026 tarihinde fark ettim. Kredi sözleşmem tamamen banka ile benim aramda olup, herhangi bir üçüncü kurumla anlaşma yapmadım. Kredi
09.03.2026 gecesi Akbank Axess kredi kartı için internet üzerinden başvuru yaptım. Sistem başvurumun alındığını ve banka... tarafından aranacağımı belirtti. 10.03.2026 sabahı saat 09.40 civarında 444 25 25 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini müşteri hizmetlerinden M******* olarak tanıttı,
13.02.2024 tarihinde Akbank Düzce şubesinden HGS aldım. İşlem sırasında ruhsatım şube tarafından alınarak bilgilerim sis...teme girildi, ancak plakam 81 AFP 187 olması gerekirken 81 AFP 167 olarak hatalı kaydedilmiş. HGS numaram 1128227605’tir. Bu hata nedeniyle HGS tarafından tarafıma geçiş ihlali ce
Akbank’a ait Wings kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan, ayrıca 3D güvenlik şifresi gelmeden, 10.07.2025 tarihinde y...urt dışı kaynaklı bir işlemle 167 TL para çekilmiştir. İşlem yalnızca bir kez gerçekleşmiş olsa da aynı tutarın 4–5 kez daha çekilmeye çalışıldığını hareketlerimde gördüm. Bu harc
