Akbank açıklama

Akbank Axess kredi kartımın sonu 9097 ile biten kartımdan, 14.05.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 258,10 TL tut...arında bir çekim yapılmıştır. Kartımda herhangi bir gecikmeli ödeme durumum olmadığı halde bu tahsilatın alınmasını doğru bulmuyorum. Herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen bu öd...

Yaklaşık 2 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. Bu ay kesilen kredi kartı ekstreme 1500 TL yıllık kart aidatı yansıtı...ldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Ücretin iptali için Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak temsilci, nedenini dahi net açıklayamadan bu ücretin iptal edi...

Akbank’ın Wings kredi kartı için sunmuş olduğu vergi taksitlendirmesi kampanyasında, önce kampanyaya katılım, ardından k...redi kartıyla harcama yapıldığında ücretsiz 3 taksit imkanı sağlanacağı belirtiliyordu. Daha önceki ay aynı kampanyadan yararlanmıştım ve her ay yeniden kampanyaya katılım gerektiğ...

Dün Akbank Turgutlu şubesinde, zemin kattaki bireysel müşteri temsilcisi masasında Axess Gold kredi kartımın limit artış...ı için başvuruda bulundum. Uzun süredir Akbank müşterisiyim, maaşım düzenli olarak Akbank hesabıma yatıyor, aynı hesap üzerinden faturalarımı ödüyor ve sigorta ödemelerim de yine b...

Yaklaşık 1 aydır, 14 Nisan 2026 tarihinden bu yana Akbank İstanbul Fatih Nuruosmaniye Şubesi ve Akbank Genel Müdürlük il...e ciddi bir sorun yaşıyorum. Firmam, bankanız kayıtlarında ortak alan kaydında görünüyor ve bu durumun kaldırılması için defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dö...

Akbank ATM’si üzerinden kendi hesabıma para yatırmak isterken karekod ile 800 TL gönderdim. İşlem esnasında ekranda onay...ladığım halde para uzun süredir hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ne ATM’den herhangi bir makbuz aldım ne de telefonuma bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı geldi. Hem Akbank müşt...

Akbank kredi kartı yapılandırma ve kapatma sürecinde mağduriyet yaşadım. 18.05.2026 tarihinde kredi kartı borcumun yapıl...andırmasını iptal ettirip kartımı kapatmak için, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle hesabıma 17.410 TL ödeme yaptım. Ancak yapılandırma iptali için aslında 15 bin küsur lira ya...

Mart ayında Akbank nezdindeki tüm kredi borçlarımı, arabamı satarak yaklaşık 600 bin TL ödeyip kapattım. Borçsuz ve düze...nli bir müşteri olarak yeniden ihtiyaç kredisi kullanırım ve sağlıklı bir ödeme planı oluştururum diye düşünürken, borçlarımı kapattıktan yaklaşık bir hafta sonra bu kez Artı Para ...

Nisan ayında Akbank mobil uygulamasındaki Akbank Kampanyalar bölümünden “hediye fon” kampanyasına katıldım. Kampanya şar...tlarında son üç ayda hiç fon işlemi yapmamış müşterilerin faydalanabileceği yazıyordu ve ben de bu şartı eksiksiz sağlıyordum. Kampanya kapsamında hesabıma 6.000 TL tutarında hediy...

Bugün Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak için Akbanklı oldum. İnternette 0,99 faiz oranl...ı ihtiyaç kredisi kampanyasını gördüğüm için özellikle Akbank’a geçmeyi tercih ettim. Sağlık alanında memur olarak çalışıyorum ve gelir belgem de Akbank’a iletildi, herhangi bir ba...

Benim hiçbir kredi kullanımım ve borcum olmadığı halde, Akbank tarafından h...abersiz bir şekilde maaşıma haciz konulup hesabımdan para kesilmiştir. Herh...

Akbank’tan Aralık ayında “yeni üyelere özel faizsiz 100.000 TL’ye varan ihtiyaç kredisi” şeklinde bir mesaj aldım. Mesaj... üzerine mobil uygulamayı indirip üye oldum ve bu kampanyadan yararlanmak için banka ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemlerinde böyle bir kredinin gör...

Akbank’ın “Kazanan Akbanklı” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katılmış ve ilerlememi düzenli olarak uygulamadan tak...ip ediyordum. Ancak 15 Mayıs’ta uygulamayı kontrol ettiğimde kampanyanın hesabımda görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyaya hiç katılmam...

Akbank Dikmen Şubesi müşterisiyim. 13.04.2026 tarihinde emekli promosyonumu yeniledim. Ancak 06.05.2026 tarihinde hesap ...hareketlerimi kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında hesabımdan 6 defa 1700 TL çekim yapıldığını, ardından 5 defa iade gerçekleştirildiğini gördüm. Sonuç olarak hesabıma 1700 ...

Akbank İzmir Çamdibi Şubesi hakkında, alacaklı vekili olarak İzmir 11. İcra Müdürlüğü’nün 2026/1104 Esas sayılı dosyasın...da yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. İlgili dosya kapsamında borçlu adına Akbank’a 89/1 haciz müzekkeresi gönderilmesi üzerine, Akbank İzmir Çamdibi Şubesi, borçlunun hesabınd...

Akbank Axess kredi kartımı geçen ay ortasında kullanmaya başladım. Kart limitim mobil uygulamada açıkça 300 TL olarak gö...rünmesine rağmen, bu ay tarafıma yaklaşık 1.609 TL ekstre borcu yansıtılmıştır. Ben de limitim doğrultusunda harcama yaptım ve 300 TL’lik limitin üzerine çıkacak herhangi bir kulla...

Nisan ayının son haftasında Akbank mobil uygulaması üzerinden bir yatırım fonu alım işlemi yapacağım takdirinde tarafıma... fon olarak para yatırılacağı taahhüt edildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen aldığım fon ve yaklaşık 25.000 TL Bu durum üzerine Akbank ile iletişime geçtim; fakat yaptığı...

Akbank’ta bulunan hesaplarıma hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 3 gündür sebepsiz yere bloke konuldu ve 6.000 TL’...lik paramı kullanamıyorum. Günlük ihtiyaçlarım ve düzenli ödemelerim için acil olarak kullanmam gereken bu tutara erişemememe rağmen, banka tarafından bana hiçbir açıklama yapılmad...

Akbank nezdinde 5 Mart 2026 tarihinde başlattığım 8050481853 numaralı harcama itirazı (chargeback) dosyamda, 7010 ile bi...ten banka kartımla yaptığım ve 4–5 Mart 2026 tarihleri arasında gerçekleşen, toplam 29.437,27 TL tutarındaki işlemler bulunmaktadır. Bu işlemler, dijital bir platform/servis sağlay...

Akbank Mobil üzerinden şubat ayının 16–17’sinde iki kez işlem yaparak toplam 100.000 TL tutarında fona yatırım yaptım. B...u işlemi yaparken, 100.000 TL’lik fon alımına 10.000 TL tutarında kampanya sunulduğu, yalnızca belirli bir süre beklemem gerektiği söylendi ve başta bu sürenin 1 ay olduğu ifade ed...

Akbank kredi kartıma kısa süre önce 250 TL Chip Para yüklendi. Ancak bu chip parayı ne market alışverişlerimde ne de int...ernet alışverişlerimde hiçbir yerde kullanamıyorum. İki gündür her gün farklı denemeler yapmama rağmen Chip Para hiçbir işlemde kullanılabilir görünmüyor. Bu durumla ilgili Akbank...

Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve SGK’lı, düzenli geliri olan bir çalışan olmama rağmen herhangi bir fırsat tanımlanma...ması ve bankacılık limiti olan ürünlerin tarafıma sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı ve ek hesap talebimde her seferinde “olumsuz, banka politikası gereği” şek...