Akbank açıklama

Akbank üzerinden internet bankacılığı ile kendi hesabıma 450 TL tutarında para transferi yaptım ve üzerinden yaklaşık 30... dakika geçmesine rağmen para diğer hesabıma hâlâ geçmedi. Üstelik bu durum tek seferlik değil, özellikle maaşım yattıktan sonra yaptığım transferlerde paranın hesaba geçmesi için ...

Akbank’ta uzun süredir müşteriyim ve maaş hesabımı da Akbank üzerinden kullanıyorum. Buna rağmen bankadan ne Artı Para b...aşvuruma ne de mevcut Axess kredi kartımın limit artışı taleplerime olumlu bir dönüş alamıyorum. Sistem üzerinden her denememde herhangi bir gerekçe belirtilmeden doğrudan olumsuz ...

Emekli maaşımı Akbank’a taşımak için yaklaşık 1,5 ay önce Afyonkarahisar Dinar Emniyet Mahallesi’indeki Akbank şubesine ...gittim. Mevcut bankamdaki emekli promosyonumu kapattırarak Akbank’a geçmek istediğimi belirttim. Şubedeki görevli bana maaş hesabı açılacağını söyledi. Aradan zaman geçmesine rağm...

Akbank kredi kartımın son kullanım tarihi 02/2026 olmasına rağmen banka tarafıma kart yenilemesi yapmıyor. Bununla da ka...lmayıp, benim hiçbir talebim ve bilgim olmadan adıma yeni bir kredi kartı başvurusu oluşturup farklı bir kart hazırlıyorlar. Bana ne kart yenilememin neden yapılmadığı ne de adıma ...

Akbank kartımla 27.02.2026 tarihinde saat 22:08:25 civarında Mardin Mazıdağı’ndaki PTT ATM’sinden 9.900 TL para çekmeye ...çalıştım. İşlem sırasında para ATM’nin içinde kaldı, ne hesabıma geri döndü ne de nakit olarak alabildim. Olayın üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma ...

Akbank’a ait Artı Para hesabımdan dolayı Ayata Hukuk ile yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet içindeyim. Bankada bir k...redi kartı, bir Artı Para ve bir ihtiyaç kredisi olmak üzere üç ayrı borcum vardı. Yaklaşık dört aydır maaş alamadığım için ödemelerimi aksattım, elime geçen küçük bir miktar paray...

Kızım işe başladığında, benim de yıllardır müşterisi olduğum Akbank’ta hesabı olduğu için Axess kredi kartı çıkardı. Anc...ak bir süre sonra, gece yarıları kartı kullanmadığı halde hesabından art arda harcamalar yapıldığını fark ettik. 17 Şubat gecesinden başlayarak Mart ayı başına kadar, peyderpey ola...

Akbank’ın düzenlediği Hepsiburada hediye çeki kampanyasına Aralık ayında QR kodu ile ödeme yaparak katıldım. Kampanya şa...rtı olarak Aralık ayında hesabımda bakiye bulundurmam ve 15 Ocak tarihinde hesabımda 20.000 TL bakiye olması gerektiği bilgisini aldım. Bu koşulları yerine getirdiğim halde, 1.000 ...

Yıllardır Akbank müşterisiyim. Akbank Mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, hiçbir gerekçe belirtmeksizin, hiçbir... mesaj/mail atılmaksızın, şifrem de doğru olduğu halde "Akbank Mobil kullanıma kapalıdır" yazıyor. Bu mantığı biri bana açıklama zahmetinde bulunabilir mi? Müşteri hizmetleri "tele...

Akbank İskenderun Şubesi’indeki hesabıma 20 Ekim tarihinden bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve hesabım...da bulunan 37 bin tl bakiyeme ulaşamıyorum. O günden beri ne hesabıma girebiliyorum ne de paramı çekebiliyorum. Bloke sonrasında her hafta düzenli olarak şubeye gidip durumu sorma...

Akbank Axess Business kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen 1.03.2026 tarihinde 1.692 TL tutarın...da kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartta bu aidat dışında herhangi bir harcamam veya borcum bulunmamaktadır. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim...

5 Mart 2026 tarihinde Akbank’ın faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yapmak istedim. Akbank müşterisi o...lmadığım halde, sistemde ve çalışanlar tarafından “siz zaten bizim müşterimizsiniz” denilerek beni Akbank uygulamasını indirmeye ve şubeye gitmeden ilk adımları yapmaya yönlendirdi...

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan yaklaşık iki aydır “OSB takip masrafı” adı altında, bilgim ve onayım olmadan toplam...da yaklaşık 1.000 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bankaya hiçbir gecikmiş borcum, ödenmemiş kredi kartım ya da herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Bu durumu fark eder etmez ba...

15 Şubat – 15 Mart tarihleri arasında Akbank’ın QR ile ATM’lerden nakit çekime 150 TL chip-para kampanyasına Akbank Mobi...l uygulamasındaki kampanyalar bölümünden 26 Şubat’ta katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Tüm işlemlerimi Afyonkarahisar merkezdeki Akbank ATM’lerinden yaptım....

Akbank Manavgat Şubesi’nin müşterisiyim. Bugün saat 10.00’dan itibaren internet üzerinden EFT yapmak istedim fakat hiçbi...r şekilde işlemimi gerçekleştiremiyorum. Hesabım üzerinde ne bir bloke ne de bana bildirilen herhangi bir sorun olmasına rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmıyor. Toplamda 580....

Akbank banka kartımla 16/02/2026 tarihinde Koton firmasından 2.699 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlemin iadesi ...Koton tarafından gerçekleştirildi ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen Akbank hesabıma para hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. İadenin ...

Akbank Wings kredi kartımla Erzurum Havalimanı'nda uçuşum için check‑in yapmış beklerken, kredi kartıma tekrarlayan çeki...m işlemleri yapıldığı mesajı gelmesi üzerine hemen kartımı işlemlere kapatıp iptal ettim. Sonrasında harcama itirazı oluşturdum. Kartıma çekim yapılan şirketin konumu İstanbul'da b...

Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımdaki mevcut borcum için 4–5 gündür yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak bir sonuc...a ulaşamıyorum. Borcumu ödemek ve düzenli şekilde kapatmak için yapılandırma yapmak istiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüştüm, her defasında “yapılandırma u...

Akbank’ın resmi internet sitesi ve kredi karşılaştırma sitelerinde “yeni müşterilere özel 0,99 faiz oranı ile 12 ay vade...li 100.000 TL kredi” şeklindeki reklama güvenerek Akbank mobil uygulamasını indirdim ve yeni müşteri olarak bankaya üye oldum. Ancak kredi başvurusu ekranına girdiğimde tarafıma su...

02.03.2026 Pazartesi günü Akbank nezdinde toplam 292.000 TL kredi borcum görünüyorken, mevcut 7 krediden 6 tanesini kapa...tmak istedim. Kredi kapama ücretlerini tek tek topladığımda 126.000 TL civarında bir tutar çıkıyordu. Bunun üzerine 444 25 25 Akbank müşteri temsilcisini arayarak, teyit amacıyla t...

Yaklaşık 2-3 senedir Akbank müşterisiyim ve tesisatçı olarak çalıştığım için hesaplarımda işim gereği günlük para giriş ...çıkışları, harcamalar vs. Sürekli oluyordu. 2-3 ay önce hesabıma yüklü miktarda para geldikten sonra banka hem hesaplarımı hem de kredi kartımı kapattı ve o günden beri kullanamıyo...

Akbank çağrı merkezi tarafından aranarak kredi kartı başvurusuna ikna edildim. Görüşme sırasında, yeni açılacak kredi ka...rtım ile 3.500 TL ve üzeri alışveriş yapmam halinde 1.000 TL chip-para kazanacağım bir kampanya olduğundan bahsedildi. Bu kampanyanın son tarihinin 15 Mart olduğu özellikle belirti...