Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Akbank
  • İzinsiz Moka United Pull And Bear İşlemi İptali Ve 3.538 TL İadesi Talebi
ID:36038276

İzinsiz Moka United Pull And Bear İşlemi İptali Ve 3.538 TL İadesi Talebi

profile
Yasin
Akbank
20 Mayıs 15:29
51

18 Mayıs 2026 tarihinde, Akbank platin kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Moka United Pull and Bear” açıklamasıyla 3.538 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, hiçbir şekilde onay vermedim ve Türkiye’de görülen bu harcamaya ilişkin Moka tarafından bana SMS, e-posta ya da herhangi bir bildirim iletilmemiştir.

Bu izinsiz işlemi ertesi gün ekstreme yansıyan hareketleri kontrol ederken fark ettim ve hemen bankam Akbank ile iletişime geçtim. Akbank tarafından itiraz kaydı oluşturuldu ve güvenlik gerekçesiyle kredi kartım iptal edildi; buna rağmen söz konusu işlemin nasıl gerçekleştiği ve Moka üzerinden bu tutarın hangi süreçle çekildiği hakkında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.

İzinsiz olarak kartımdan çekilen 3.538 TL’lik işlemin acilen iptal edilmesini, tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu ödemenin Moka üzerinden hangi üye iş yeri aracılığıyla, hangi onay mekanizması kullanılarak gerçekleştirildiğine dair ayrıntılı ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetkisiz 10.901 TL Harcaması İçin İptal Ve İade Talebi

profile
Mert
Akbank
11 Mayıs 13:28
129

Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Moka united / Pull And İstanbul” isimli firmadan 10.901 TL tutarında internet harcaması yapılmıştır. İşlem 09.05.2026 tarihinde saat 23.10’da gerçekleşmiş olarak görünmektedir ve bu firmayla hiçbir şekilde alışverişim ya da bağlantım bulunmamaktadır....

yetkisiz-10901-tl-harcamasi-icin-iptal-ve-iade-talebi-4.jpg
yetkisiz-10901-tl-harcamasi-icin-iptal-ve-iade-talebi-3.jpg
yetkisiz-10901-tl-harcamasi-icin-iptal-ve-iade-talebi-2.jpg
yetkisiz-10901-tl-harcamasi-icin-iptal-ve-iade-talebi-1.jpg

Yetkisiz 13.519 TL İşlem İçin Hemen İade Ve Açıklama Talebi

profile
Yakamoz
Akbank
15 Mayıs 17:08
82

12.05.2026 tarihinde saat 10.21’de bilgim ve onayım dışında Axess kredi kartımdan “Moka United” adına 13.519 TL tutarında tek seferde harcama yapılmıştır. İşlem sonrası telefonuma harcama mesajı gelmesi üzerine, işlemin bana ait olmadığını fark ettim. Hemen bankamın müşteri hizmetlerini arayarak bu...

yetkisiz-13519-tl-islem-icin-hemen-iade-ve-aciklama-talebi-1.jpg

Moka United Üzerinden Yetkisiz İşlemler Ve 5.400 TL İade Talebi

profile
Nuran
Akbank
11 Şubat 00:15
893

10/02/2026 tarihinde Akbank’a ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Moka United/Pull And adına iki ayrı yetkisiz işlem gerçekleştirilmiştir. Bunlardan ilki saat 22:09:42’de 2.943,00 TL tutarında olup, aynı gün içinde yaklaşık 2.400,00 TL tutarında ikinci bir işlem daha yapılmış ve toplamda y...

1 Destek

Akbank Troy Kredi Kartında Yetkisiz Moka United İşlemleri Ve İade Talebi

profile
Mehmet
Akbank
23 Ocak 16:18
436

Akbank’ta bulunan Akbank Troy kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında Moka United/ZIP Finansman adına iki ayrı harcama yapılmıştır. 01.12.2025 tarihinde 4.028,28 TL ve 22.12.2025 tarihinde 3.939,28 TL olmak üzere, toplamda yaklaşık 8.000 TL civarında işlem görünmektedir. Moka United isimli firmayı...

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz 30.411 TL'lik Kredi Kartı Harcaması Ve Banka Güvenlik Açığı

profile
Deniz
Akbank
19 Ocak 13:05
409

Akbank’a ait, sonu 7056 ile biten Axess kredi kartımla, 18.01.2026 tarihinde saat 22:22’de Moka United / Pull And isimli iş yerinden 30.411,00 TL tutarında internet alışverişi yapılmıştır. Bu işlem, bilgim ve haberim olmadan gerçekleşmiş; üstelik herhangi bir onay kodu da tarafıma iletilmemiştir. İ...

1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Akbank Mükemmel Hizmet Veriyor! videonun kapak resmi

Akbank Mükemmel Hizmet Veriyor!

profile
Emirhan
Akbank Kartımı Blokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım! videonun kapak resmi

Akbank Kartımı Blokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

profile
Leyla
Akbank Kredi Kartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz! videonun kapak resmi

Akbank Kredi Kartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

profile
Cem
Akbank Benden Haksız Yere Kredi Kartı Aidatı İstiyor! videonun kapak resmi

Akbank Benden Haksız Yere Kredi Kartı Aidatı İstiyor!

profile
Kenan
Akbank Müşteri Temsilcime Ulaşmak İmkansız! videonun kapak resmi

Akbank Müşteri Temsilcime Ulaşmak İmkansız!

profile
Ahmet
Akbank Promosyon Mağduruyum! videonun kapak resmi

Akbank Promosyon Mağduruyum!

profile
Mehmet

Öne Çıkan Konular

Akbank Müşteri Hizmetleri Akbank üyelik Akbank yapamıyorum Akbank ödemeyin Akbank kart iptali Akbank iade talebi Akbank kredi kartı iptal ettirme Akbank platin
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri