to read complaints and reviews, or file yours.Tek Gün Gecikmeye Aylık Faiz Yansıtılması
Akbank ticari kredi kartımı kullanıyorum. 20.05.2026 tarihinde ekstre dönem borcumun asgari tutarını son ödeme tarihinde ödedim, kalan borcumu ise ödeme tarihinden bir sonraki gün kapattım. Buna rağmen sadece 1 günlük gecikme olmasına karşın tarafıma sanki tüm ay boyunca gecikmedeymişim gibi bir aylık faiz yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 0475’tir.
Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetleri ile hem de banka çalışanlarıyla görüştüm ancak net bir açıklama alamadım, “kayıt açıldı” denilmesine rağmen herhangi bir çözüm de sunulmadı. Bu kadar kısa bir gecikmeye orantısız şekilde bir aylık faiz uygulanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Tarafıma yansıtılan bu faizin tamamen iptal edilmesini ve hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için faiz işleyişi konusunda daha şeffaf ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
