to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank ticari kredi kartımı kullanıyorum. 20.05.2026 tarihinde ekstre dönem borcumun asgari tutarını son ödeme tarihinde ödedim, kalan borcumu ise ödeme tarihinden bir sonraki gün kapattım. Buna rağmen sadece 1 günlük gecikme olmasına karşın tarafıma sanki tüm ay boyunca gecikmedeymişim gibi bir aylık faiz yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 0475’tir.
Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetleri ile hem de banka çalışanlarıyla görüştüm ancak net bir açıklama alamadım, “kayıt açıldı” denilmesine rağmen herhangi bir çözüm de sunulmadı. Bu kadar kısa bir gecikmeye orantısız şekilde bir aylık faiz uygulanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Tarafıma yansıtılan bu faizin tamamen iptal edilmesini ve hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için faiz işleyişi konusunda daha şeffaf ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Akbank Axess kredi kartımdan 24.01.2026 tarihinde 1.150 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış ve bu tutarın ödemesini yaptım. Kredi kartını kullanma ücreti olarak alınan bu bedelin haksız olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle öncelikle kesilen 1.150 TL kart ücretinin hesabıma iade edilmesini, ardından da...
Akbank Axess ve Wings kredi kartlarımla ilgili yaşadığım bir problemi belirtmek istiyorum. Kendi kredi kartıma yüksek tutarda bir ödeme yaptım, daha sonra bu tutarın iadesini talep ettiğimde iade yapıldı ancak bu kez kart bakiyem yaklaşık -3.000 TL’ye düştü. Ben bu süreçte 3.800 TL tutarında bir öde...
Akbank Axess kredi kartım, üç kez asgari tutarın altında ödeme yaptığım gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. Özel bir şirkette çalıştığım için maaşlarımız sık sık geç yatıyor ve bu nedenle bazı dönemlerde asgari tutarın altında ödeme yapmak zorunda kaldım. Daha sonra asgari ödeme tutarını yatırdım, dön...
Yorumlar