Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Artı Para Hesabında İzinsiz 2.049 TL İşlem Ve Gecikmeli İade Talebi

profile
20 Mayıs 01:44
9

18.05.2026 tarihinde saat 03.17 civarında Akbank Artı Para Chip Para banka kartıma bağlı, Çaycuma şubesi aracılığıyla kullanılan Artı Para hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 2.049 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Ekstremde bu işlem YDS graphifyn+1888884124 xxxx merkezli bir firma üzerinden görünmektedir. Bu işleme kesinlikle onay vermedim, kartımı hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşmadım ve herhangi bir alışveriş yapmadım. Buna ek olarak 4,10 TL de komisyon kesintisi yapılmış durumda ve bu tutarlar iade edilmediği sürece faiz işlemesinden ciddi şekilde endişe duyuyorum.

İkamet adresim Zonguldak/Devrek olmasına rağmen, bu işlem hesabımın bağlı olduğu Çaycuma şubesindeki Artı Para hesabımdan çekilmiş görünmektedir. Durumu fark eder etmez 19.05.2026 tarihinde saat 23.00–23.30 aralığında Akbank mobil destek üzerinden bankaya ulaştım ve izinsiz işlemle ilgili harcama itirazı açtırdım. 8050853155 numaralı itiraz kaydım oluşturuldu. Bana yalnızca bu işlemle ilgili 2–4 iş günü içinde SMS veya e‑posta ile bilgilendirileceğim söylendi, bunun dışında herhangi bir açıklama yapılmadı ve güvenlik konusunda da tatmin edici bir yanıt alamadım. Onay kodu dahi gelmeden bu işlemin nasıl gerçekleştirildiği konusunda bilgi verilmemesi ve sürecin belirsizliği nedeniyle psikolojik olarak da oldukça yıpranmış durumdayım ve mağduriyetim devam etmektedir.

Kart son 4 hanem 5173, müşteri numaram ise 39613002’dir. Düzenli ödemelerim olduğu için bu tutarın hesabımdan izinsiz çekilmesi beni maddi olarak da çok zor durumda bırakmakta, ödemelerimin aksama riski bulunmaktadır. Bu nedenle iznim ve onayım olmadan gerçekleştirilen 2.049 TL tutarındaki harcamanın ve kesilen 4,10 TL komisyonun, varsa işleyen faizleriyle birlikte ivedi şekilde iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartımda ve hesabımda gerekli tüm güvenlik incelemelerinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını, süreç boyunca tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı Çekimler Ve Geri Ödeme Talebi

profile
29 Mart 21:50
1.873

Akbank Kartımdan İzinsiz Çekim Yapıldı

profile
Hülya
30 Eylül 2025 15:55
1.562

Akbank Kartımdan Bilgim Dışında YDS Apple Adına Yapılan İzinsiz Para Çekimleri

profile
Edanur
19 Aralık 2025 00:01
1.346
akbank-kartimdan-bilgim-disinda-yds-apple-adina-yapilan-izinsiz-para-cekimleri-2.jpg
akbank-kartimdan-bilgim-disinda-yds-apple-adina-yapilan-izinsiz-para-cekimleri-1.jpg

Akbank Kartımdan İzinsiz Para Çekimi Ve Güvenlik Endişesi

profile
Nehir
03 Ağustos 2025 15:48
2.843
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Çekimler Ve Uzayan İnceleme Süreci Hakkında Şikayet

profile
13 Şubat 03:49
1.846
İzinsiz Çekimler Ve Uzayan İnceleme Süreci Hakkında Şikayet
Tüm Akbank Harcama İtirazı Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri