to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartıma ve hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Şu anda para çekme, gönderme, kredi kartı kullanımı gibi hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilciye bağlanamıyor ve sürekli şubeye başvurmam gerektiği söyleniyor. Yarın Muş şubesine başvurmayı planlıyorum. 16 yıldır Akbank müşterisiyim ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Blokenin neden konulduğu konusunda hiçbir bilgi verilmedi ve herhangi bir belge ya da açıklama tarafıma sunulmadı.
Blokenin acilen kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Akbank ile çalışmayı bırakmayı düşünüyorum.
Akbank’ta vadesiz hesabımda hiçbir borcum ve hesabımdan herhangi bir işlem olmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır hesabıma bloke konulmuş durumda. Bitlis’te yaşıyorum ve bulunduğum ilde Akbank şubesi bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bana herhangi bir gerekçe sunulmadı ve sürekli...
Akbank hesabıma bilmediğim bir nedenle bloke konulmuş. Şubeye gittiğimde 'Bankamız sizinle çalışmak istemiyor' deniliyor. Defalarca uğraşmama rağmen hiç kimse nedenini açıklamıyor. Blokenin kaldırılmasını talep ediyorum. Kredi ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyor...
Akbank Axess kartım güvenlik sebebiyle yaklaşık bir saat önce yeniden bloke edildi. Bu sorun geçen ay da aynı şekilde yaşandı; o zaman şubeye gidip dilekçe yazmam gerekti ve birkaç gün sonra mağduriyetim geçici olarak giderilmiş gibi görünse de aslında hesaplarımda bloke tamamen kaldırılmadı. Herhan...
17.09.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımı müşteri danışmanı ile telefon üzerinden yapılandırdım. Yapılandırma işlemi onaylandı ve ilk taksit ödememin 17.10.2025 tarihinde başlayacağı tarafıma bildirildi. Ancak 18.09.2025 tarihinde, henüz ödeme tarihim gelmemiş olmasına rağmen, ödeme yapmadığım...
Yorumlar