to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’tan Axess Troy kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuruyu 27 Mart tarihinde, maaşımı Akbank’a taşımak amacıyla yaptım. Başvurumun sonucunu mobil uygulama üzerinden gördüm ve herhangi bir açıklama olmadan “reddedildi” ibaresiyle karşılaştım.
Onay ihtimalini artırmak için diğer bankalardaki toplam kredi kartı limitimi özellikle düşürerek yaklaşık 180.000 TL’lik limit kapattım. Buna rağmen başvurunun gerekçesiz şekilde reddedilmesi beni hem mağdur etti hem de şaşırttı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “bilemiyoruz” şeklinde bir yanıt aldım, hiçbir net bilgi veya açıklama yapılmadı.
Hem limitlerimi düşürmüş olmam hem de maaşımı Akbank’a taşımak istememe rağmen bu şekilde, sebep belirtilmeden olumsuz dönüş yapılmasını kabul etmiyorum. Kredi kartı başvurumun yeniden değerlendirilerek onaylanmasını ve başvurunun neden reddedildiğine dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusu yapıyorum, ancak her seferinde “yasal limite takıldığım” gerekçesiyle kartım onaylanmıyor. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmem gerektiği söylendiği için, toplamda 1 milyon TL’nin üzerinde olan tüm kredi kartı limitlerimi yaklaşı...
Akbank’tan sıfır Axess Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylandı; fakat verilen limit nedeniyle yaşadığım durumdan dolayı mağdur oldum. Kartı aldığımda Akbank’ın 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak istiyordum. 25 Kasım’da bu kampanyadan faydalanmaya çalıştığımda kar...
Yaklaşık iki hafta önce Akbank üzerinden Axess kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru ekranında 25.000 TL hızlı limit seçmeme rağmen, kartım yalnızca 2.000 TL limit ile onaylandı. Uygulama üzerinden sanki yüksek limit tanımlanacakmış gibi gösterilip, sonrasında çok düşük limit verilmesini yanılt...
Akbank Axess kreş kartı müşterisiyim. Kartıma yalnızca 2.000 TL limit tanımlanmıştır. Limit artışı talebimde, diğer bankalardaki kredi kartı limitlerim gerekçe gösterilerek artış yapılamayacağı tarafıma iletildi. Bunun üzerine, bankanızın yönlendirmesine güvenerek bir kredi kartımı tamamen kapattım,...
Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir ekstre ödememi geciktirmedim; tek bir gün dahi gecikme ya da olumsuzluk yaşanmadı. Buna rağmen bugün kredi kartı limitimin, bilgim ve onayım olmadan düşürüldüğünü fark ettim. Kart limitim 190.000 TL iken, herhangi bir b...
Yorumlar