to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusu yapıyorum, ancak her seferinde “yasal limite takıldığım” gerekçesiyle kartım onaylanmıyor. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmem gerektiği söylendiği için, toplamda 1 milyon TL’nin üzerinde olan tüm kredi kartı limitlerimi yaklaşık 200 bin TL seviyesine kadar indirdim.
Limitlerimi bu kadar düşürmeme rağmen Akbank’tan SMS ile hâlâ yasal limite takıldığım ve kredi kartımın verilemediği bildiriliyor. Buna karşılık, diğer bankalar hem arayarak hem de yüksek limitli kredi kartı teklifleriyle tarafıma ulaşmaya devam ediyor ve herhangi bir yasal limit sorunu yaşamıyorum. Üstelik Akbank’ın maaş müşterisiyim.
Başvurularımı müşteri hizmetleri üzerinden yapıyorum ve her hafta neredeyse aynı süreç tekrarlanıyor. Önceki başvurum iptal edilip “yeniden başvuru yapalım” deniyor, ancak sonuç yine olumsuz oluyor. En son bugün, önceki başvurum iptal edilerek yeniden başvuru aldılar fakat yine yasal limit gerekçesiyle kartım verilmedi. Müşteri temsilcileri bunun devlet tarafından belirlenen bir yasal limit olduğunu söylemekle yetiniyor, ancak aynı devlet düzenlemeleri diğer bankalar için de geçerliyken orada böyle bir engelle karşılaşmıyorum.
Akbank’ın maaş müşterisi olmama ve diğer bankalarda sorun yaşamamama rağmen, bu şekilde sürekli yasal limite takıldığım gerekçesiyle kredi kartı vermemesini kabul etmiyorum. Tarafıma makul ve tutarlı bir açıklama yapılmasını ve Axess kredi kartı başvurumun yeniden değerlendirilerek onaylanmasını talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartı için 27.11.2025 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden başvuruda bulundum. Aradan geçen 5 günlük süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve başvurum hâlâ beklemede görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak iki farklı müşteri temsilcisiyle, A*** v...
Akbank’a Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı, ancak kartım 0 TL limitli olarak tanımlandı. Aynı zamanda Akbank’ın maaş müşterisiyim ve buna rağmen kart limitimin 0 TL olması beni şaşırttı. Yaklaşık 1 aydır bu durumla ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp de...
Akbank Axess kredi kartı başvurularım, gerekli kriterlere uymama ve diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmeme rağmen sürekli olarak reddediliyor. Başvurularımı online ve mobil kanallar üzerinden birkaç kez yaptım, ancak her seferinde benzer bir gerekçeyle olumsuz yanıt alıyorum. Diğer ban...
Yorumlar