3.500 TL QR İşlem İtirazım Hâlâ Cevap Bekliyor

22.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden QR kod ile 3.500 TL tutarında bir işlem gerçekleşti ve ben bu işleme itiraz ederek 22.10.2025 tarihinde Akbank üzerinden harcama kayıt formu doldurdum. Ardından Akbank şubesine giderek sisteme resmi kaydın açılmasını sağladım.
Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen Akbank tarafından hâlâ herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde harcama kayıt formu doldurmam gerektiği söylendi; ben de tüm istenenleri eksiksiz yerine getirdim, ancak süreç ilerlemiyor.
İlgili harcama itirazımın artık sonuçlandırılmasını, 3.500 TL’lik işlemin incelenerek tarafıma net bir dönüş yapılmasını ve sürecin gereksiz yere uzatılmamasını talep ediyorum.














