to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ın “başka banka hesap ve kart ekleme” chip-para kampanyasına Akbank mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya 30 Nisan’da bitti ve koşulları yerine getirdim. Kampanya kapsamında 1 Mayıs’ta yatması gereken 160 TL chip-paramın, kartımın son 4 hanesi 9453 olan karta hâlâ yüklenmedi.
Günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde işlemin incelemede olduğu, mail atıldığı ve sürecin hızlandırılacağı söyleniyor ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve chip-param hesabıma tanımlanmadı. Bu süreçte sürekli oyalandığımı düşünüyorum.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş bir müşteri olarak, öncelikle 160 TL tutarındaki chip-paramın gecikme olmadan, derhal kartıma yüklenmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu gecikme, oyalama ve mağduriyetimin telafisi için, özür mahiyetinde ek chip-para tanımlanmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Uzun süredir Akbank’ın “Davet Et Kazan” ve otomatik ödeme kampanyalarına katılıyorum. Daha önce de defalarca arkadaşlarımı hem yeni Akbank’lı olmaya hem de otomatik fatura ödemesine davet ettim, ancak pek çok seferinde hak ettiğim halde ödemelerim ya hiç yapılmadı ya da çok geç yatırıldı. Yaklaşık ...
Akbank Mobil üzerinden sunulan “Davet Et” Chip Para kampanyası ile üye oldum ve kampanya koşullarında belirtildiği şekilde ilgili alışverişleri eksiksiz olarak yaptım. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen hesabıma yatması gereken 500 TL ve beni davet eden kişiye yatması gereken 1.000 TL Chip Para hâ...
Akbank Mobil üzerinden Nisan ayında tarafıma özel gösterilen “diğer bankalara ait hesap eklemem karşılığında 200 TL Chip Para” kampanyasına daveti görür görmez katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz olarak yerine getirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında taahhüt edilen ödül tarafıma hiç tanımlanma...
Akbank Axess kartımla 06.04.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden tek çekim olarak 113.548,68 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamadan 5.000 TL Chip Para kazanacağım kampanyadan daha önce de yararlanmıştım ve chip paralar her seferinde aynı hafta içerisinde hesabıma yükleniyordu. Axess kartı da zat...
3 Mart 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden tarafıma kişiye özel “Gelirim Akbank’ta” kampanyasına katılım daveti bildirimi geldi. Aynı gün iş çıkışında kampanya hakkında detaylı bilgi almak için saat 17:47’de Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve 377 saniyelik bir görüşme gerçekleştirdim...
Yorumlar