to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti aboneliğim için taahhüdüm bittikten sonra, aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen hem cayma bedeli yan...sıtıldı hem de abonelik devam ediyormuş gibi fatura kesilmeye devam edildi. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. İlgili aboneliklerime ait 0018043712 ve 0017822210 numaralı hi
"Merhaba şikayetinin ertesi günü problemim çözüldü yaklaşık 7 aydır çözülmeyen problemim şimdilik bir sıkıntı gözükmüyor arıza giderildi ilgi alaka niza çok teşekkür ediyorum inşallah böyle devam eder bütün çalışma arkadaşlarınıza teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
Digiturk’ün 1031169111 numaralı aboneliği kapsamında internet ve Bein Connect hizmeti için şubat ayının ilk günlerinde y...aklaşık 100 Mbps indirme – 100 Mbps yükleme hızında anlaşma yaparak abonelik başlattım. Görme engelli durumumuz nedeniyle engelli indiriminden yararlanmak istediğimizi de müşteri t
Digiturk’te genel paket üyeliğim vardı. 27 Nisan’da üyeliğimi iptal ettirmek için aradığımda, müşteri temsilcisiyle yapt...ığım görüşmede ses kayıtlarının dinleneceğini, haklı bulunmam halinde benden cayma bedeli alınmayacağını ve sadece son faturamın gönderileceğini söylediler. Daha sonra tekrar arand
Digiturk aboneliğimi 10 Şubat tarihinde, aldığım hizmeti hiç sağlayamadıkları için iptal ettirdim. İptal sırasında, hizm...eti tarafıma sunamadıkları için “ücretsiz, cayma bedeli olmadan iptal olacak, herhangi bir ücret ödemeyeceksiniz” bilgisi açıkça verildi. Buna rağmen daha sonra adıma fatura çıkarı
Rüzgarnet üzerinden kullandığım Rüzgar Box taşınabilir sınırsız paketimle ilgili tarafıma 19.05.2026 tarihinde “kampanya... süreniz dolmak üzere, yeni kampanyalı tarife fiyatınız 2.199 TL olacaktır, iptal etmek istiyorsanız yazılı bildirim için son 5 gün kalmıştır, aksi halde sözleşme şartlarınca yeni
Tivibu Ev aboneliğimi sonlandırdıktan sonra cihazı iade etmem gerektiğini biliyordum ancak 14–15 gün içinde iade zorunlu...luğu olduğunu bilmiyordum. Meğer bu konuda tarafıma bir bilgilendirme mesajı gönderilmiş, ancak bu mesajı hiç görmedim ve fark etmediğim için cihazı zamanında iade edemedim. Bunun
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Eğlen Cepte isimli servis aracılığıyla ücret yansıtıldığını sonr...adan fark ettim. Mart 2026 ve Nisan 2026 olmak üzere iki fatura döneminde de faturama “3480” başlığıyla toplam 558 TL (her ay 279 TL) tahsil edildi. Hiçbir şekilde Eğlen Cepte ser
Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden TurkNet’in numarasını aradığımı dü...şünerek bir çağrı yaptım. Telefonda görüştüğüm kişi kendisini TurkNet temsi
TurkNet’e 7 Mayıs Perşembe gecesi yaklaşık 23.30’da 100 Mbps paket için başvuru yaptım. Başvuru sırasında görüştüğüm müş...teri temsilcisi altyapımın en fazla 88 Mbps hız desteklediğini, bu hıza kadar çıkabileceğimi söyledi ve ben de bunu kabul ederek aboneliği onayladım. 8 Mayıs günü öğle saatlerinde
Gıbırnet abonesiyim, abone numaram 531*****040. Uzun süredir internet hizmetini doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli hız... düşüklüğü, sık sık kopmalar ve zaman zaman tamamen internetin gitmesi gibi sorunlar yaşadım. Buna rağmen yaklaşık 5 ay boyunca faturalarımı ödemeye devam ettim, ancak interneti hi
Yaklaşık 1 ay önce Digiturk 35 Mbps internet hizmetini kullanmaya başladım. Abonelik öncesi görüşmemizde, önceki interne...t sağlayıcımın cayma bedelinin 2.500 TL’ye kadar Digiturk tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Bunun üzerine mevcut internetimi iptal ettirip Digiturk internetini tercih ettim
"Şikayetvar uygulamasından bildirim bırakıldıktan 1-2 saat sonra para iadesi gerçekleşti"
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi sonlandırdıktan sonra tarafıma 2.235,26 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Bunun üz...erine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve başvurum haklı görülerek 13.04.2026 tarihli Tüketici Hakem Heyeti kararı ile bu cayma bedelinin tarafıma iadesine karar verildi
27 Şubat’ta TÜRKSAT ile fiber TV 100 Mbps abonelik sözleşmesi yaptım. Yakla...şık 10 gün sonra da TÜRKSAT TV Box talebinde bulundum, servis gelip eski rf
Millenicom ile yaşadığım abonelik iptali ve modem iadesi sürecinde büyük mağduriyet yaşıyorum. Antalya’da ikamet ediyoru...m. Aboneliğimi iptal etmeye karar verdikten sonra bile defalarca kez aramalar ve mesajlar ile bıkkınlığa varan bir şekilde rahatsız edildim, iptal işlemini güç bela gerçekleştirebi
16.05.2025 tarihinde Superonline mobil uygulaması üzerinden Superonline ev interneti aboneliğimin Superbox’a dönüştürülm...esi için randevu oluşturdum ve 19.05.2025 tarihinde Superbox kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra mevcut ev interneti cihazımı teslim etmek için Turkcell Superonline Ankara Çankaya ş
"Sorunum ivedi şekilde cozumlendi. İlgilenen arkadaşa ve TÜRKSAT'a çok teşekkür ederim"
Nişanlım ve ben Kartal Hürriyet Mahallesi’indeki Ells Kartal sitesinde bulunan yeni evimize resmi olarak taşındık ve mev...cut Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti aboneliğimizi de buraya taşımak istiyoruz. Abonelik numaram 12455942’dir. Ancak öğrendiğimiz kadarıyla yeni taşındığımız sitede, ku
Diyarbakır’da Diyargaz aboneliğimi 11 Mayıs tarihinde iptal ettim. Abonelik iptali sırasında yaklaşık 4.000 TL tutarında... güvence bedelimin iade edileceği söylendi ancak bugün 10. Gün olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Şu ana kadar firma ile ayrıca bir görüşme yapmadım fakat abone
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. 19.05.2026 tarihinde saat 23:33’te hattımdan 6493 numaralı tele...fona “DCB_Association:WD6E63K0C2UQ2QRIIPK0KELLVMCULBD1E” şeklinde kod benzeri bir SMS gönderildiğini fark ettim. Bu işlemi ben yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu durum hatt
Millenicom’dan 100 Mbps limitsiz internet aboneliği başlattım. Daha önce aynı evde, aynı hat üzerinden Gıbırnet ve Netsp...eed kullandım ve iki firmada da kopma ya da hız sorunu yaşamadım, 60-70 Mbps hızlar alıyordum. Millenicom’u sadece fiyatı biraz daha uygun olduğu için, taahhütlü kampanyasından yar
Denizli Merkezefendi’de Kablo Net ev interneti aboneliği başlattım ancak ab...onelik başlangıç tarihinden bu yana internet hizmetinde sürekli kopmalar ve
Sakarya Sapanca’da bulunan 54 dairelik bir siteden 2024 Mayıs ayında bir daire satın aldık. Cuma günü mesai bitimine doğ...ru tapu ancak üzerimize geçti ve hemen ardından kendi adımıza elektrik aboneliğimizi başlattık. Abonelik yaptırdığımız tarihte site de dairemiz de tamamen boştu, herhangi bir kulla