Sahte TurkNet Aboneliği Ve 2000 TL Cayma Bedeli Tehdidi

Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden TurkNet’in numarasını aradığımı düşünerek bir çağrı yaptım. Telefonda görüştüğüm kişi kendisini TurkNet temsilcisi olarak tanıttı ancak işlemler Sadenet üzerinden yapılmış ve ben bunu daha sonra fark ettim. Yani TurkNet abonesi olduğumu sanırken, yanıltıcı bir şekilde Sadenet aboneliği başlatılmış.

Durumu fark eder etmez abonelikten ayrılmak ve iptal etmek istedim. Daha önce de Şikayetvar.com üzerinden bu konuyu yazılı olarak şikayet ettim. Bunun üzerine Sadenet tarafından aynı günün akşamı arandım ve şikayetimi silmem ve değerlendirmeye 5 yıldız vermem karşılığında benden hiçbir ücret talep edilmeyeceği, cayma bedeli çıkmayacağı söylendi. Buna güvenerek şikayetimi kaldırdım.

Ancak bugün spam mesajlarımın arasında tesadüfen gördüğüm bir SMS’te bana 2.000 TL cayma bedeli çıkarıldığı ve ödenmezse icra başlatılacağı yazıyordu. Sadenet sistemine giriş yaptığımda gerçekten bu tutarın tanımlandığını gördüm. Hemen sistem üzerinden itiraz talebinde bulundum ancak bu tür firmaların itirazları dikkate almadığını tecrübeyle biliyorum. Abone numaram 4404521939’dur.

Hem ilk başta TurkNet gibi tanıtılarak abonelik yapılması, hem de şikayetimi silmem ve 5 yıldız vermem karşılığında ücret alınmayacağı sözü verilip sonrasında cayma bedeli çıkarılması beni hem mağdur etmiş hem de ciddi anlamda güvenimi sarsmıştır.

Talebim, bana yansıtılan 2.000 TL tutarındaki cayma bedelinin tamamen iptal edilmesi ve icra tehdidinin kaldırılmasıdır. Aksi durumda, bunun sadece maddi değil ahlaki bir mesele olduğunu düşündüğüm için, tüm hukuki haklarımı sonuna kadar kullanmaktan kesinlikle imtina etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.