Diyargaz

Diyarbakır’da üzerime kayıtlı Diyargaz doğal gaz aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bunu başaramıyorum. Şu an şehir dışında olmam ve hastalığım nedeniyle evden çıkamayacak durumda olmam sebebiyle işlemi sadece online kanallardan yapmak zorundayım. E-Devlet üzerinden defalar...

Diyargaz abonesiyim ve ödemelerimi her ay düzenli olarak yapmama rağmen Mayıs 2026 döneminde bir yerine iki fatura çıkarıldı. Toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında fatura düzenlendi ve bu durumun hatalı olduğunu düşünüyorum. Abone referans numaram 185323’tür. Son ay doğal gazı kapattığımız halde hem ...

Diyarbakır Bismil Fatih Mahallesi’nde, üzerime kayıtlı 249961 numaralı Diyargaz aboneliğimle ilgili nisan ayı faturasında ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Evimizde doğalgazda sıkıntı olduğu için 15 gün boyunca ne sıcak suyu ne de ısınmayı kullanmadık, sonrasında da sadece su ısıtma amaçlı kullanım yap...

Diyarbakır’da Diyargaz aboneliğimi 11 Mayıs tarihinde iptal ettim. Abonelik iptali sırasında yaklaşık 4.000 TL tutarında güvence bedelimin iade edileceği söylendi ancak bugün 10. Gün olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Şu ana kadar firma ile ayrıca bir görüşme yapmadım fakat abone...

Diyarbakır Kayapınar TOKİ 333 Konutları gk 18 blokta oturuyorum. Sitemizde merkezi sistem olmasına rağmen Ekim 2025’ten Mayıs 2026’ya kadar gelen doğal gaz faturalarım komşularımın faturalarına göre çok daha yüksek geldi. Yaklaşık 10.000 TL civarında fazladan ödeme yaptım. Bu dönemde kaloriferler s...

Diyarbakır Ergani Sanayi Mahallesi’nde bulunan hanemizde yaklaşık bir buçuk yıldır düzenli olarak doğalgaz kesintisi yaşamaktayız. Özellikle yağmurlu ve karlı günlerde doğalgazımız sık sık kesiliyor. Kışın ortasında defalarca gaz kesildi, evde soğukta kaldık, hatta bazı günler yemek bile yapamadık. ...

Diyarbakır Doğalgaz abonesiyim. Doğalgaz sayacım kapı önünde, herkesin rahatlıkla görebileceği ve ulaşabileceği bir yerde olmasına rağmen kasıtlı olarak okunmuyor. Binadaki diğer tüm dairelerin sayaçları okunup faturaları düzenlenirken, yalnızca benim sayacım sistemde “sayaç yeri kilitli” şeklinde b...

Diyargaz abonesiyim. En son 20 Ocak 2026 tarihinde 8.000 TL tutarında fatura kesildi ve bu faturayı belirtilen tarihinde ödedim. Ancak üzerinden neredeyse üç ay geçmesine rağmen yeni bir fatura kesilmedi. Bugüne kadar herhangi bir fatura çıkmayınca durumu öğrenmek için Diyargaz’ı aradım. Telefon gö...

Diyarbakır Kayapınar’da bulunan aboneliğim için devletin sağladığı doğalgaz yardımından e-Devlet üzerinden faydalanmak istiyorum; ancak sistem sürekli 403 hata kodu veriyor ve işlem yapamıyorum. Yaklaşık iki aydır bu sorun devam ettiği için faturamı devlet desteğiyle ödeyemiyorum, mağduriyet yaşıyor...

Diyarbakır Kayapınar bölgesinde Diyargaz abonesiyim. Şubat ve Mart aylarına ait faturalarımda doğal gaz birim fiyatının metreküp başına 16 TL olarak okunduğunu gördüm. BOTAŞ tarafından herhangi bir zam açıklanmamış olmasına rağmen Diyargaz’ın bu şekilde yüksek birim fiyat uygulaması sebebiyle fatura...

Diyarbakır Silvan Kale Mahallesi’nde bulunan Kır Apartmanı sakini olarak yaklaşık iki yıla yakın süre önce Diyargaz’a doğalgaz hattı çekilmesi için toplu dilekçe verdik. Aradan geçen bunca zamana rağmen apartmanımıza hâlâ doğalgaz hattı çekilmedi. Konu ile ilgili yaptığımız görüşmelerde Silvan’da k...

Diyarbakır’da Diyargaz abonesiyim. 147065/805120 numaralı aboneliğimin gazı 3 gündür “evde yok” bahanesiyle açılmıyor. Gelen ekip kapının önündeki endeksi alıp hiçbir şekilde zile basmadan, kapıyı çalmadan veya telefonla arama yapmadan çekip gidiyor. Şubeyi aradığımda gelmeden önce aranacağım söyle...

Diyargaz ile 10 gün önce doğalgaz açma işlemi için randevu aldım. Randevu tarihi olarak 04.03.2026 verildi ancak herhangi bir saat aralığı belirtilmedi. Memur olduğum için hafta içi mesai saatlerinde işyerinde bulunmam çok normalken, ekipler beni hiç aramadan, haber vermeden eve gelmiş ve doğalgazı ...

Bir süredir E-Devlet üzerinden doğalgaz faturamı ödemek istiyorum ancak Diyargaz, ödeme yapabileceğim kurumlar arasında görünmüyor. Sistem herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da vermiyor, sadece kurum listesinde Diyargaz seçeneğini bulamıyorum. Doğalgaz faturamı E-Devlet üzerinden ödemek istediğim...

E-Devlet üzerinden doğalgaz faturamı ödemek istedim ancak Diyargaz kurumu sistemde kurum listesinde hiç görünmediği için faturamı ödeyemedim. Fatura ödeme bölümünden işlemi denememe rağmen Diyargaz seçeneği çıkmıyor ve işlem yapamıyorum. Diyargaz’ın e-Devlet sistemine kurum olarak eklenmesini ve do...

Diyargaz’a ait 158503 numaralı aboneliğim için yaklaşık 2–3 aydır tarafıma hiç fatura oluşturulmuyor. Bu nedenle tüketimim ve borcum hakkında net bir bilgi alamıyor, ödemelerimi de sağlıklı şekilde planlayamıyorum. Hafta içi iş yerim açık olmasına rağmen sisteme “kapı kilitli” şeklinde not düşülmüş...

E-Devlet mobil uygulaması üzerinden Diyargaz doğalgaz faturamı ödemeye çalışırken sistem sürekli “java lang Exception” şeklinde bir hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Sabah saatlerinden beri defalarca denememe rağmen ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Ödeme ekranında toplam fatura tutarı dahi g...

Diyarbakır Bağlar’daki doğal gaz aboneliğim için Diyargaz’dan gelen Ocak 2026 faturam 5.000 TL’nin üzerinde geldi. Oysa önceki aylarda faturalarım genellikle 950 TL ile 1.500 TL arasında geliyordu ve bu ay da en fazla 2.000 TL civarında bir tutar bekliyordum. Evde kullanımda olağan dışı hiçbir durum...

Diyar Gaz Kayapınar abonesiyim. Son dönemlerde özellikle sahur saatlerinde doğalgaz sık sık kesiliyor, ardından yaklaşık 35 günlük okuma sonrası fatura kesildiği için faturalarım normalden çok daha yüksek geliyor. Geçen sene de aynı şekilde yaptılar, bu sene de tekrarlandı. Oysa normalde faturamın h...

Diyargaz’ın dış kurumu, elektrik gerilim hattının tam üzerine kutuyu kurduğu için şu anda daireme gaz verilmiyor ve yaklaşık 10 gündür mağdur durumdayım. Elektrik hattının üzerindeki bu yanlış kurulum nedeniyle hem güvenlik açısından endişe yaşıyorum hem de kendi hatalarını düzeltmek için kutu yerin...