A101 İadetalep

07.08.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Fissler düdüklü tencere seti için 18.999 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş...im hemen “paketleme” aşamasına düştü ancak aradan 28 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de herhangi bir ilerleme oldu. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ara...

A101’in online sitesi üzerinden 25 Ağustos tarihinde 3126080759868508 numaralı 3’lü Goodwest davlumbaz seti siparişi ver...dim. Ürün tarafıma hiç ulaşmadı ve bunun üzerine başlatılan iade sürecinin 7 iş günü içinde tamamlandığı bilgisi verildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen, kredi kartıma hiçbir ş...

Her ne kadar serbest piyasa kurallarının geçerli olduğu bir ülkede bunları yazmanın bir şeyi değiştirmeyeceğini düşünsem... de, A101’in son dönemde uyguladığı fiyat politikası ve iade yaklaşımı nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda hissediyorum. Yapılan işlemi hem etik bulmadım hem de kendini “ucuz mark...

1 Eylül 2026 Salı günü saat 14:43’te İstanbul Beşiktaş Türkali Mahallesi’indeki adresime A101 Kapıda uygulaması üzerinde...n 26 ürünlük, toplam 1.331,05 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 9126090104508789, faturada yer alan bölge kodu ise 9942’dir. Teslimat sırasında 26 üründen sadece 13’ü ge...

A101 Online mağaza üzerinden 13.08.2026 tarihinde 11.999 TL ödeyerek bir bisiklet satın aldım. Ürünü daha elime almadan ...kapıda iade etmeme rağmen üzerinden 18 gün geçmesine karşın halen ücret iadem yapılmadı. Toplam 3 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece “talebinizi aldık” deni...

03.09.2026 tarihinde saat 17:47 sularında A101 Balıkesir merkez şubesinden yaptığım alışverişte aldığım tavuk etinin eve... geldiğimde hem görüntüsünün bozuk hem de kokusunun kötü olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde tüketilemeyecek durumda olması nedeniyle sağlığımı riske atmamak için tavuk etini ku...

31.07.2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden SEG 12000 inverter r32 klima satın aldım. Ürün tarafıma hiç te...slim edilmeden, kargo aşamasındayken iade sürecine alındı ve iade kargosunun ilgili firmanın deposuna 24.08.2026 tarihinde ulaştığı, kargo takip kayıtlarında açıkça görülmektedir. ...

15 Ağustos’ta A101 mobil uygulaması üzerinden Dijitsu DJT150S model sebil siparişi verdim, ürün 19 Ağustos’ta teslim edi...ldi. Teslim aldığımda sebilin alt kısmında belirgin bir yamukluk ve içe doğru göçme olduğunu fark ettim, ürün bu şekilde defolu olarak elime ulaştı. Bu durumu gösteren fotoğraflar ...

03.09.2026 tarihinde saat 18.29’da Karşıyaka’daki 0760 kodlu A101 şubesinden piliç bonfile satın aldım. Eve gittiğimde y...anlış ürün aldığımı fark ettik ve eşim yaklaşık 10 dakika içinde ürünü mağazaya geri götürerek iade edip yerine piliç bonfile almak istemiş. Ancak mağazada kasiyerler eşime “iades...

25.06.2026 tarihinde Afyonkarahisar merkezdeki A101 mağazasından Volta 03 Max elektrikli bisiklet/Scooter satın aldım, ü...rün yaklaşık bir ay sonra elime ulaştı. Ürün geldikten sonra montaj hatalarını ve gövdedeki ciddi deformeleri fark ettim. Özellikle şasi ve gidon birleşim noktalarındaki kaynakları...

A101 Üçevler Mahallesi Dörtler Sokak’taki şubenizden satın aldığım yulaf ezmesini, alışverişten 3 gün sonra iade etmek i...stediğimde mağaza çalışanları ürünü benden geri almadı. Kasada fişimi ibraz ederek iade talep ettiğimde, ürünün bu mağazadan alınmadığını, hangi mağazadan alındıysa oraya götürmem ...

19 Ağustos’ta A101 online üzerinden aldığım Dreame l40 Ultra ce robot süpürge için iade talebi oluşturdum, ürünüm 20 Ağu...stos’ta A101 tarafından teslim alındı. Buna rağmen 33.499 TL tutarındaki ürünün ücret iadesi hâlâ hesabıma yansıtılmadı. A101 müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin 8 iş günü...

31 Temmuz’da A101 online üzerinden Altus marka bir klima satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeme rağmen, 25 gündür öde...diğim ücret hesabıma geri yatırılmadı. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerini en az on kez aramama rağmen, her seferinde net bir çözüm sunulmadı ve para iadem hâlâ gerçekleşmedi...

29.08.2026 tarihinde Balıkesir Edremit’teki A101 Harmantepe şubesinden Kiwi 8575 model su sebili satın aldım. Ürünü aldı...ğım günden beri kullanıyorum ancak suyu soğutma performansından hiç memnun kalmadım. Suyu kullandığımızda cihazın arka kısmı aşırı ısınıyor ve ben bu durumdan dolayı gaz kaçağı ola...

2 Eylül günü saat 18.00 civarında Mersin Yenimahalle’de Fasih Kayabalı Caddesi üzerinde bulunan A101 mağazasından annem,... çocuğum için üzerine binebildiği bir oyuncak araba satın aldı. Ürün tamamen sağlamdı, yalnızca çocuğumun yaşına uygun olmadığını fark ettiğimiz için, üzerinden 1 saat bile geçmede...

Adana Seyhan Mithatpaşa Mahallesi Güney Kıyıboyu Caddesi’indeki A101 mağazasından bir oyuncak satın aldım. Ürünü aldıkta...n sonra açtığımda içinden bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra, hem eksik parçalar hem de iade işlemi için ürünü tüm etiketleri üzer...

A101 Kapıda üzerinden Belderia marka bir bisiklet satın aldım. Bisikleti teslim aldıktan sonra iskelet kısmındaki demird...e ciddi bir kırık/hasar olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü iade ettim. Ürünün ayıplı gelmesi nedeniyle ücret iademin yapılmasını beklerken, süreçte mağdur edildim. Ücret iade...

A101 Esenler Namık Kemal şubesinden satın aldığım 499 TL tutarındaki ütü masasını 1 Ağustos tarihinde mağazaya iade etti...m. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Mağaza çalışanları ve bölge müdürüyle defalarca görüştüm. Pos cihazı değiştiğini, iade tuta...

A101 Ekstra üzerinden Mopaks ABS 3'lü valiz setini 2 Ağustos 2026 tarihinde 3126080210933836 numaralı siparişle 3.347 TL... tutarında kredi kartıyla satın aldım. Ürünü iade ettim ve 15 Ağustos’ta valizin depoya ulaştığı bilgisi sistemde görünmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ücret iad...

A101 Ekstra üzerinden 25.08.2026 tarihinde Nordmende Q65NM1105 65" 4K televizyon satın aldım ve ürün bugün tarafıma tesl...im edildi. Teslimat sonrası kurulum için verilen teknik servis numarasını arayarak randevu oluşturdum. Servis kurulum için geldiğinde televizyon kutudan çıkarıldığı anda ekranın kı...

A101 markette bugün iki adet Vince sütlü çikolata 80 gr satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda çikolatanın hem yarısını...n eksik olduğunu hem de üzerinde yağ beyazlaması şeklinde bozulma belirtisi bulunduğunu gördüm. Hijyen ve sağlık açısından riskli olduğunu düşündüğüm için ürünü tüketmeden çöpe atm...

02.09.2026 tarihinde saat 15:31’de Bursa Gürsu’da bulunan A101 Yeni Aşık Veysel şubesinden (mağaza kodu: h801) Kiwi mark...a ütü satın aldım. Ürünün kutusu açık olduğu için kasada deneme yapılarak satış gerçekleştirildi, çalışan da yeni olduğu için prosedürü tam bilmeden tahmin ederek hareket ediyordu....

A101 Ekstra üzerinden SEG 24000 BTU klima satın aldım. Ürünün paketini hiç açmadan iade etmeye karar verdim ve 17.08.202...6 tarihinde kargo firması aracılığıyla A101’e geri gönderdim. Uygulama üzerinden de iade talebi oluşturdum ve “iade talebiniz oluşturulmuştur” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. ...