to read complaints and reviews, or file yours.A101 Mağazasının İade Reddi Ve Açıklama Eksikliği
2 Eylül günü saat 18.00 civarında Mersin Yenimahalle’de Fasih Kayabalı Caddesi üzerinde bulunan A101 mağazasından annem, çocuğum için üzerine binebildiği bir oyuncak araba satın aldı. Ürün tamamen sağlamdı, yalnızca çocuğumun yaşına uygun olmadığını fark ettiğimiz için, üzerinden 1 saat bile geçmeden iade etmek amacıyla mağazaya geri götürdüm. Yanımda alışveriş fişi de vardı.
Kasadaki görevliye ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde, herhangi bir açıklama yapmadan “Bunlarda iade olmuyor” cevabını aldım. Gerekçesini sorduğumda da tekrar sadece iade olmadığını belirtti, nedenini açıklamadı. Ürün sağlam, kullanılmamış ve kısa süre önce alınmış olmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.
Ben, sağlam durumda ve fişiyle birlikte götürdüğüm bu oyuncağın iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Konunun incelenerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
