A101'den İade Edilen Klimanın Ücreti 25 Gün Boyunca Yatırılmadı
31 Temmuz’da A101 online üzerinden Altus marka bir klima satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeme rağmen, 25 gündür ödediğim ücret hesabıma geri yatırılmadı.
Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerini en az on kez aramama rağmen, her seferinde net bir çözüm sunulmadı ve para iadem hâlâ gerçekleşmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve hiçbir somut adım atılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numarası 3126073163802294 olan ve toplam 41.499 TL tutarındaki bu alışverişe ait ücretimin, daha fazla gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.















