to read complaints and reviews, or file yours.04.06.2026 tarihinde A101 mağazasından Pilsan marka kontrollü pony bisiklet satın aldım. Normal kullanımdayken ürünün te...kerlek kısmı 16.06.2026 tarihinde kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım A101 mağazasına başvurduğumda, ürünle ilgili herhangi bir işlem ya
A101’den yaklaşık 1 ay önce yuvarlak yemek masası satın aldım. Ürünü Ordu altınordu nizamettin Mahallesi’indeki A101 şub...esinden aldım. Ürünü kurduğumuzda hatalı olduğunu gördük ve mağazaya bildirdik. İade talebim kabul edildi ve ürünün Horoz Lojistik tarafından benden alınacağı söylendi. Ancak 1 ay
5 Mayıs’ta A101 internet sitesi üzerinden 33.899 TL ödeyerek Siemens ısı pompalı kurutma makinesi siparişi verdik. Ürün ...çok geç teslim edildi ve ancak 22 Mayıs’ta elimize ulaştı. Teslimatı yapan XL kargo firması Tatvan’a kadar getirdiği ürünü binaya tek başına çıkaramayacağını söyleyerek bizden elem
Edirne Uzunköprü’deki A101 şubesinden 17.07.2025 tarihinde yaklaşık 3.999 TL ödeyerek English Home marka dikey elektrikl...i süpürge satın aldım. Ürünü yoğunluk nedeniyle ancak ocak–şubat ayı gibi kullanmaya başlayabildim ve kısa süre içinde süpürgenin bozuk olduğunu, ayıplı ürün satıldığını fark ettim
15.06.2026 tarihinde A101 Konya Çumra Meydan Mahallesi şubesinden, yaklaşık 300 TL tutarında bir Hot Wheels ürünü satın ...aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Satın alma esnasında kasada görevli R**** Hanım, ürünün spot olduğunu ve bu nedenle iade ya da değişim olmayacağını bana hiçbir şekilde belirt
13.06.2026 tarihinde A101 market uygulaması üzerinden 2 kilogramlık 5 adet piliç siparişi verdim. Sipariş teslim edildiğ...inde gelen piliçlerin her birinin ortalama 1,275 kg olduğunu gördüm, ürünler ilan edildiği gibi 2 kg değildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak ne gele
10 Haziran’da A101 Kapıda üzerinden verdiğim siparişte 9 kilo toz deterjan yanlış ürün olarak tarafıma teslim edildi. Bu...nun üzerine aynı gün içinde iade talebi oluşturdum ve 11 Haziran’da kuryenin adresten ürünü alacağı bilgisi verildi. Samsun Atakum’daki adresimde, bu bilgiye güvenerek yaklaşık 6 s
15.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Gaziantep Şahinbey Üçoklar Mahallesi 177 Bolu Cadde No: 50 adresinde bulunan A...101 şubesinden kamp ocağı satın aldım. Eve geldiğimde ürünü kutusundan çıkardığımda, tüpe takılarak gaz akışını sağlayacak parçasının olmadığını fark ettim. Ürünü anahtarla kurcala
A101 Yeni Mağazacılık A.Ş. bünyesinde hizmet veren mağazalarınızda uzun süredir sistematik hâle gelen ve tüketici haklar...ıyla bağdaşmayan ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bu aksaklıklar münferit olmayıp defalarca tekrarlanmış ve artık tahammül edilemez bir boyuta ulaşmıştır. Firmanızın reklamlarında ve
15.06.2026 tarihinde saat 19:53’te İstanbul Kadıköy’deki A101 Ş**** G** mağazanızdan reyondan “Kayseri mantısı” adı altı...nda 2 paket ürün ve birkaç ürün daha satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Fişe baktığımda mantının adet fiyatının rafta gördüğüm gibi olması gerekirken 63 TL yerine 147,50 T
A101 üzerinden aldığım Stanley termos ürününü iade etmek için bir hafta önce iade talebi oluşturdum. İade işlemi için ad...resten alım yapılacağı, ayrıca sistemde 15.06.2026 tarihi için kurye tarafından adresten alınacağı planlamasının olduğu görünmesine rağmen kargo firması ürünü hâlâ adresten teslim
24 Mayıs tarihinde A101 Ekstra üzerinden balkon alt masası siparişi verdim. Evde olmadığım için ürünü hiç teslim almadan... iade etmek zorunda kaldım. Ürün teslim alınmadan iade sürecine girmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 718 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ödemeyi
15.06.2026 tarihinde saat 18:26:45’te Adana Seyhan Yenibaraj Mahallesi 68046 sokakta bulunan A101 mağazanızdan kredi kar...tı ile yaptığım alışverişte, yıllardır aldığım Tadım kavrulmuş tuzlu yer fıstığı 180 gr ürününden 2 adet satın aldım. Eve geldiğimde ürünleri kontrol ettiğimde, her iki paketin de
15.06.2026 tarihinde saat 16:30–17:00 arasında Bursa Osmangazi Bağlarbaşı Mahallesi Hürriyet Caddesi üzerindeki A101 şub...esinden bir paket içinde iki adet tavuk ürünü satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda ürünlerden çok ağır ve rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Son kullanma tarihine bak
6 Haziran Cumartesi günü İzmir Torbalı’da, Torbalı Mahallesi Metropolis Caddesi üzerindeki A101 şubesinden yaptığım alış...verişte kredi kartımdan yaklaşık 469 TL’lik tutar iki kez çekildi. Bunu fark edince mağaza sorumlusu ile görüştüm, bölge müdürü arandı ve işlemin iadesi için bölgeye mail atılacağı
15.06.2026 tarihinde saat 15:36 civarında Abdi İpekçi Mahallesi’ndeki, mağaza kodu d918 olan A101 şubesinden alışveriş y...aptım. Reyonda OMO 1480 ml sıvı deterjanın etiket fiyatı 189 TL olarak göründüğü için bu fiyata güvenerek ürünü sepetime ekledim. Ancak kasaya geldiğimde ürünün 344 TL olarak geçti
A101 ekstra mobil uygulaması üzerinden nisan ayında mobilya alışverişi yaptım. Siparişimde yanlış ürün gönderildi ve ban...a verilen iade kodu ile ürünü geri gönderdim. Bu ürünü hediye kartı ile almıştım, iadenin aynı karta yansıtılacağı açıkça söylendi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen karta
Manisa Keçiliköy’deki A101 mağazasında yaklaşık 1–1,5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Reyon ve kasa fiyatları arasında s...ürekli ve yüksek etiket farkı oluyor, birçok üründe ise etiket hiç bulunmuyor. Özellikle peynir dolaplarında küf olmuş ürünler görüyorum, tavuk dolaplarından da ağır ve rahatsız ed
18.02.2026 tarihinde A101 Online üzerinden 17.999 TL ödeyerek bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için gel...en yetkili servis montaj sırasında kutuyu açtığında, makinenin yan tarafının ezik olduğunu tespit etti ve bu durumu rapor altına alarak ürünü iade etmem gerektiğini belirtti. Bunu
Batman Çamlıtepe Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaklaşık iki ay önce tavu...k göğsü ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz dolmamış olması
A101 online alışveriş üzerinden verdiğim 312*****32093036 numaralı siparişimin iptalini ürün bana hiç ulaşmadan, 1 Hazir...an tarihinde gerçekleştirdim. Kargo eve gelmeden iade sürecini başlattığım halde üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizm
A101 Online üzerinden giyim ürünleri satın aldım. Siparişim 1 Haziran’da elime ulaştı ve ertesi gün, yani 2 Haziran’da i...ade talebi oluşturdum. Buna rağmen kurye ancak 9 Haziran’da, defalarca bekletildikten sonra zorla diyebileceğim bir şekilde ürünü benden teslim aldı. Aradan günler geçmesine rağme
17.04.2026 tarihinde Şanlıurfa Birecik’te bulunan 6530 kodlu Hastane A101 mağazasından M***** d**** adına Volta vt5 mark...a ve model ürünü satın aldım. Ürünün bayiye geldiğini öğrendiğim 07.05.2026 tarihinde, ürünü incelemek için Kütahya Volta bayisine gittiğimde, ürünün kasasında ve kabininde ezikler
