A101 İade talep

31.10.2025 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden kitaplık siparişi verdim. Ancak ürün hasarlı, yırtık ve eksik parça (vidalar) olmadan tarafıma ulaştı. Ürünle ilgili yaşadığım bu sorun üzerine, defalarca çağrı merkezini arayarak iade talebinde bulundum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım....

A101 Extra uygulaması üzerinden 312*****23089644 numaralı siparişimle Kiwi kcc4320 model halı ve koltuk yıkayıcı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, tüm parçaları ve belgeleri eksiksiz şekilde 27 Ekim Pazartesi günü A101’in verdiği iade kodu ile kargo firmasına teslim ederek iade ettim. Ancak iade ...

08.11.2025 tarihinde Kütahya Merkez İlçe Cumhuriyet Mahallesi Mevlana Caddesi üzerinde bulunan A101 Mevlana Şubesi'nden 2 adet Başyazıcı Dana Sucuk aldım. Etiket fiyatı 225 TL olmasına rağmen kasada ürün başına 295 TL olarak işlem yapıldı. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, sadece bir ürünün fiy...

15 Ekim civarında A101 online üzerinden aldığım Lila marka pileli tül perde (290×250 cm ekru, sipariş no: 3125101219437654) ürününü iade ettim. Üzerinden üç hafta geçmesine rağmen, sitede halen “iade talebi alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. İade tutarı 289 TL’dir. İade sürec...

06.11.2026 tarihinde A101 Velioğlu Bağcılar şubesinden English Home markalı bir banyo paspası satın aldım. Ürünün iplerinin döküldüğünü aynı gün fark ettim ve hemen iade için şubeye gittim. Ancak kasada yarım saatten fazla bekletildim ve birkaç denemenin ardından, ürünü kredi kartı ile aldığım için ...

25 Ekim 2025 tarihinde A101 Extra üzerinden 3’lü ankastre set siparişi verdim (Sipariş No: 3125102564179192). Siparişi 27 Ekim’de, ürün kargoya verilmeden iptal ettim. Ancak buna rağmen paket hazırlandığı ve kargo yola çıkacak denilerek iptal işlemi geciktirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ...

6 Kasım 2025 tarihinde İzmir Bornova Avcılar Karanfil Sitesi’nin oradaki A101 mağazasından Kiwi kcj-1807 model katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürünü eve getirip ilk kez kullandığımda, fişe takıp elmayı dilimleyip içine koyduğum anda birden duman çıkmaya başladı. Hemen ürünü ve fişimi alarak aynı gü...

07.11.2025 tarihinde saat 18.50 civarında Mimar Sinan Atak A101 şubesinden fındık kreması almak istedim. Ürünün etiketi rafta olmadığı için fiyatını göremedim ve kasada beklemediğim bir fiyatla, 120 TL ile karşılaştım. Kredi kartı ile satın aldığım ürünü aynı gün iade etmek istediğimde, mağaza çalış...

07 Kasım 2025 Cuma günü, Konya Selçuklu Kosova Mahallesi Ünaldı Sokak’taki A101 şubesinden Hanımdan marka ejder tatlısı dondurulmuş ürün satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra ambalajı açtığımda, içerisinde küf ve kötü koku olduğunu fark ettim. Ürünün bozuk olması nedeniyle tüketemedim. Ürünün son...

Tom Kredi Kartım ile Ankara Yenimahalle Fatih Sultan Mehmet Bulvarı’ndaki A101 mağazasında, Ekim ayı içerisinde farklı tarihlerde toplam 1.301,82 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya detaylarında, 12.08.2025 – 30.11.2025 tarihleri arasında “Katıl” butonuna basarak dahil olunan A101 kampanyasında,...

17.10.2025 tarihinde A101’in Orman Yolu Bayraklı Turan Mahallesi 7000 Sokak No:155a şubesinden Piranha 9921 model akıllı saat satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde çalışmadığını ve bataryasının tamamen bitik olduğunu fark ettim. Aynı gün ürünü iade etmek için A101’e geri götürdüm, ancak mağaza çalışan...

A101 Ekstra online mağazadan 3125103150231435 sipariş numarasıyla iki adet Stanley Classic termos satın aldım ve toplamda 5.598,00 TL ödeme yaptım. Cayma hakkımı kullanarak ürünleri iade etmek istedim ve tarafıma verilen iade kodunu Aras Kargo’da kullandığımda “Kod geçersiz” uyarısı aldım. Durumu A1...

29 Eylül’de A101’in online mağazasından Mi True Wireless Earphones 2 Pro model kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusu açıktı ve kulaklık hiçbir şekilde açılmıyor, Bluetooth üzerinden görünmüyordu. Sorunun ilk günden itibaren mevcut olması nedeniyle iade talebinde bulundum. Ancak ürün ba...

28 Ekim 2025 tarihinde, A101 üzerinden ve bir günde Kargo ile 3125102868184914 numaralı siparişimle Stanley GO Quick Flip Water Bottle satın aldım. Teslimat adresim İstanbul Zeytinburnu’ydu. Ancak ürünüm hiçbir gerekçe belirtilmeden, bana ulaşmadan iade edildi. Kargo firmasını aradım, telefonda 1 sa...

05.11.2025 tarihinde Giresun Bulancak Bahçelievler Mahallesi Latife Hanım Caddesi No:158 adresindeki A101 şubesinden 899 TL’ye Kiwi ksm 2444 model tost makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda makineden yanma ve cızırtı şeklinde anormal sesler geldi, sanki yanacak veya patlayacak gibi bir d...

23 Ekim 2025'de A101 internet sitesi üzerinden Volta vb 3 model elektrikli bisiklet siparişi verdim. Ancak tarafıma farklı bir ürün, Pexma Maximum marka/model bir bisiklet gönderildi. 3 Kasım’da iade talebi oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kayıt oluşturulduğu ve bana dönüş yapılacağı sö...

7 Kasım 2025 Cuma günü saat 10:40 civarında Diyarbakır Bağlar ilçesi Bağcılar M***** U*** Caddesi'indeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Kasada gofret fındık kremalı üründen 2 adet almama rağmen, kasiyer yanlışlıkla 22 adet olarak geçiş yaptı ve bu nedenle 59 TL ödemem gerekirken 649 TL olarak kasa...

02.10.2025 tarihinde Tokat Kayalar Şubesi’nden yaptığım alışverişte, kartımdan iki kez ödeme çekildi. İlk olarak VakıfBank kartımı kullandım, işlem gerçekleşmediği söylendiği için ikinci kez Axess kartımı verdim. Ancak daha sonra her iki karttan da toplam 2.398 TL (1.199 TL X 2) çekildiğini fark ett...

06.11.2025 tarihinde saat 12:35’te Erzincan Merkez Fatih Mahallesi’indeki Demetevler A101 şubesinden Intense Kek 3X50 g aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra paketi açmak isterken son kullanma tarihinin 07.09.2025 yerine geçmiş olduğunu fark ettim. Hemen kasaya geri döndüm ve durumu bildirdim. Ancak ban...

19/10/2025 tarihinde A101 Yenimahalle Vatan şubesinden oyuncaklı Lollipop aldım. Ürünü açtığımda içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Bu durum üzerine mağazaya giderek durumu ilettim, ancak bana ürünü nereden aldıysam oraya gitmem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, 3 defa şi...

04.11.2025 tarihinde İstanbul Kartal Yalı Mahallesi’indeki A101 şubesinden satın aldığım Seyidoğlu marka tahin, yenmeyecek kadar acı bir tada sahipti. Ambalajda herhangi bir sorun yoktu ve ürünün son kullanma tarihi 07.08.2027, parti numarası ise p:0708 olarak belirtilmişti. Daha önce de aynı ürünü...