to read complaints and reviews, or file yours."Bölge sorumlusu tarafından aranarak talebim karşılandı. Teşekkür ederim"
28.06.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki A101 marketten 1 adet çift kişi...lik ve 1 adet tek kişilik alez satın aldım. Ürünlerin paketleri hiç açılmad
21 Haziran 2026 tarihinde A101 Zeytinburnu Sümer şubesinden toplam 1.046,50... TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi önce Garanti Bankası hesabımdan kar
16.07.2026 tarihinde Mamak Yeşilbayır şubesindeki A101 mağazanızdan bir kadın pijama takımı satın aldım. Ürünün bedeni b...ana uymadığı için ertesi gün iade etmek istedim, ancak mağaza çalışanları iademi kabul etmedi. Kasada ya da mağazada alışveriş sırasında pijama takımlarında iade olmayacağına dair
A101 Ekstra uygulaması üzerinden Bir Gün Kargo ile gönderilen 2.599 TL tutarındaki Crocs terlik siparişim, bilgim ve ona...yım olmadan teslim edilmeden iade sürecine alınmak istendi. Bunu da bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ancak aradığımda öğrenebildim. İlk aradığımda müşteri temsilci
A101 internet uygulaması üzerinden Bisan Florida Mercan rengi elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için... iade oluşturdum ve ürün doğrudan servisten aldırıldı. Ürünün kutusu çok büyük olduğundan kargoya verme imkanım da yoktu, bu süreçte servis de duruma şahittir. İade talebim üzerin
7 Mart 2026 tarihinde Bolu Aşağı Sokak’taki A101 şubesinden yaklaşık 4000 TL tutarında alışveriş yaptım. Elimde bulunan ...1000 TL’lik Ramazan hediye çeki niteliğindeki geçici karttan 1000 TL kullanılmasını, kalan tutarın ise kendi banka kartımdan çekilmesini istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen
"Öncelikle Tüketici Hakem Heyeti kararı çok etkili oldu. Sonrasında bölge sorumlusu beyefendi iletişim kurdu. İşbirlikleri için teşekkür ediyorum."
1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla so...run yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Artık lanet olsun diyebileceğim bir m
16.07.2026 tarihinde saat 17:04 civarında Kültür Merkezi A101 (mağaza kodu j448) şubenizden alışveriş yaptım. Reyonda “1...0 TL üzeri alışverişlerde indirimli” olarak gördüğüm sıvı deterjanı bu kampanyalı fiyatla aldığımı düşünerek sepetime ekledim; ancak kasada fiyat düşmedi ve ürün normal fiyattan ge
Osmaniye Toprakkale A101 mağazasından 1.000 TL ödeyerek bir kenar biçme makinesi satın aldım. Ürün daha ilk kullanımımda..., aldığım günden sadece bir gün sonra arıza verdi. Ürünü aldığım A101 mağazasına götürdüğümde, konuyla ilgilenmeyip bunun kendileriyle alakalı olmadığını, ürünü Kivi firmasına gönd
Didim Mavişehir’de yaşıyorum ve A101 üzerinden yaptığım online alışverişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bina 4 katlı aya...kkabılık siparişim sistemde teslim edilmemiş gibi göründüğü için iade oluşturamıyorum, ürün ise fiilen elimde. Ayrıca intergo Liva İskandinav Tarzı Antrasit ayakkabılıktan 2 adet
16 Temmuz 2026 tarihinde A101 Tokat Merkez Yeşilırmak şubesinden, A101 mobil uygulaması üzerinden öğle saatlerinde sipar...iş verdim. Siparişim akşam 18.00–20.00 saatleri arasında teslim edildi. Teslimat kurye tarafından kapım çalınmadan ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapının önüne bırakılmıştı. S
A101 online alışveriş üzerinden Kiwi marka bir su sebili satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaştığı için 06.05.2026 ...tarihinde aynı gün içerisinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen süreç hâlâ “incelemede” olarak görünmekte ve ücret iadem yapılmadı. Topla
9 Haziran tarihinde A101 Ekstra online uygulaması üzerinden 2 kapaklı bir banyo dolabı siparişi verdim ve bu alışveriş i...çin toplam 2.800 TL ödeme yaptım. Uygulamada sipariş hâlâ “kargoya verildi” ve “ürün yolda” şeklinde görünüyor. Ancak kargo firmasını aradığımda böyle bir kargonun kendilerine hiç
15 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 17.00 civarında Pendik Kaynarca Mahallesi Deniz Caddesi No:22’de bulunan A101 şubesind...e yaşadığım saygısız ve rahatsız edici davranışı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 700 TL’lik alışveriş yaptım ve kasada fiyatların etiketle örtüşmediğini fark edince, kasada gereksiz
15.07.2026 tarihinde saat 20.00 suları civarında Tekirdağ Kapaklı Cumhuriyet Mahallesi’indeki A101 Cambazlar Kapaklı şub...esinden alışveriş yaptım. Soğan almak istediğimde reyonda fiyat yazmıyordu. Yanımdaki çalışan personele sordum, o da kasadaki arkadaşına sordu ve kasiyer soğanın kilosunu 35 TL ola
Dikili Cumhuriyet Mahallesi’indeki A101 şubesinden tatildeyken Klar Home markasının oda spreyi ve sabununu almak istedim.... Reyonda kutusuz olarak duran ürünleri kasiyer hanımefendiye gösterip, yanlarında dizili halde duran kutuları da işaret ederek bunların aynı ürün olup olmadığını sordum, kendisi “
14.07.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Yamaçtepe Mahallesi’nde bulunan A101 h489 kodlu mağazasında 6.786,23 TL tu...tarında alışveriş yaptım. Kasada özellikle 6.560 TL’nin tokenflex hesabımdan, kalan 226,23 TL’nin ise banka kartımdan tahsil edilmesini talep ettim ve işlemin bu şekilde yapılacağı
A101 Online üzerinden 2 adet Oglo powerbank satın aldım. Ürünleri iade etmek için 20 Haziran tarihinde iade talebi oluşt...urdum ancak yaklaşık 20 gündür kargo firması gelerek ürünleri teslim almadı. Bu süre içinde 3 defa A101 iletişim merkezini arayarak kayıt açtırdım fakat herhangi bir ilerleme olmad
9 Temmuz saat 20:58’de Sinop Ordu Mahallesi’indeki A101 mağazanızda alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken 3 adet Tambo...l Bol Sütlü Çikolata’yı eklettim ve toplam 148,50 TL’lik ödememi kartla gerçekleştirdim. Ürünleri elime aldığımda çikolataların eriyip tekrar donmuş olduğunu, şekillerinin bozulduğ
14.07.2026 tarihinde saat 14:08 sularında Osmaniye Kadirli’deki A101 şubesinden Ovadan 2,5 kg baldo pirinç satın aldım. ...Raftaki etiket fiyatı 166,5 TL olmasına rağmen kasada ürün 199 TL olarak geçti. Fiyat farkını fark edince ürünü iade etmek istedim, ancak kredi kartı ile alışveriş yaptığım için 24
A101’in internet sitesi üzerinden 12.000 BTU SEG marka bir klima satın aldım. Klima teslim edildikten sonra yetkili serv...is eve geldiğinde cihazın bulunduğu alan için çok küçük olduğunu, daha büyük bir klima almam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine, klimayı teslim aldıktan sadece iki gün sonra A101’i
7 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 14:45 civarında Amasya M**** Z****’deki A101 şubesinden, yaklaşık 260 TL ödeyerek A...kşeker Meram Dana Isıl İşlem Görmüş Kangal Sucuk (450 g) satın aldım. Ürünü ertesi gün paketi açtığımda üzerinde küflenme ve bozulma olduğunu fark ettim. Bozuk ve küflenmiş ürünü
Van Erciş Vanyolu Caddesi A101 şubesinden 5 Haziran’da bir adet Pierre Cardin cezve/kahve makinesi satın aldım. Ürünü al...dığım ilk andan itibaren elektronik olarak arızalıydı ve düzgün çalışmıyordu. Ürünü şubeye götürdüğümde mağaza çalışanları ürünü alamayacaklarını, garantiye göndermem gerektiğini s
Merhabalar. LG'nin Wash Tower ürününü diğer yerlere göre daha uygun diye A101'den satın almak gibi bir hata yaptım. 7 Ha...ziranda aldığım 3126060773262628 sipariş numaralı ürün 2 farklı tarafından vuruk, ezilmiş bir halde geldi. Bu arada birlikte çalıştıkları kargo firması Bir Günde XL telefonlarını a
