Pijama Takımının İadesi Red Edildi, Bilgilendirme Yok

16.07.2026 tarihinde Mamak Yeşilbayır şubesindeki A101 mağazanızdan bir kadın pijama takımı satın aldım. Ürünün bedeni bana uymadığı için ertesi gün iade etmek istedim, ancak mağaza çalışanları iademi kabul etmedi.

Kasada ya da mağazada alışveriş sırasında pijama takımlarında iade olmayacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İade için gittiğimde çalışan, tekstil ürünlerinde hijyen koşulları nedeniyle iade alamadığını söyledi, mağaza müdürü de aynı şekilde iade alamayacağını belirtti. Bahsedilen ürün iç çamaşırı değil, pijama takımıdır ve hijyen gerekçesiyle hiçbir şekilde çözüm sunulmadan iademin reddedilmesini kabul etmiyorum.

Konunun incelenerek, satın aldığım pijama takımının iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.