A101 İade İşlemlerinde Gereksiz Bilgi Talebi Ve Müşteri Zorluğu

A101 mağazasında yaptığım alışverişte kasa ile Raf farkı çıktı. Satışı iptal etmek istedim ancak k. Kartla alışveriş yaptığım için aldığım ürünlerin bir gün sonra iade edileceğini söylediler. Sonradan yaptığım iade işleminde T. C. Kimlik bilgilerini istediler. Bu şekilde uygunsuz detaylı bilgi istem...

















