Etiket Fiyatı İle Kasada Alınan Ücret Arasındaki Fark Ve Kredi Kartı İade Kısıtlaması

14.07.2026 tarihinde saat 14:08 sularında Osmaniye Kadirli’deki A101 şubesinden Ovadan 2,5 kg baldo pirinç satın aldım. Raftaki etiket fiyatı 166,5 TL olmasına rağmen kasada ürün 199 TL olarak geçti. Fiyat farkını fark edince ürünü iade etmek istedim, ancak kredi kartı ile alışveriş yaptığım için 24 saat geçmeden iade alamadıklarını söylediler ve ürünü mecburen almak zorunda bırakıldım.

Bu durumda hem kandırılmış hem de mağdur edilmiş hissettim, çünkü etikette gördüğüm fiyattan farklı bir tutar ödemek zorunda kaldım. Diğer marketlerde böyle bir uygulama ile hiç karşılaşmadım. Ayrıca kredi kartı ile yapılan alışverişlerde iade kısıtlaması olduğuna dair market içinde hiçbir bilgilendirme yazısı bulunmuyordu. Fiyat etiketinde görünen tutar ile kasada alınan ücretin aynı olmasını, bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve kredi kartı ile iade konusundaki uygulamanın tüketiciye açıkça duyurulmasını talep ediyorum.