A101 İadealışveriş

Diyarbakır Bağlar ilçesi Girne Caddesi’nde bulunan A101 mağazasının daimi müşterisiyim. Eşim, elimizde bulunan 2.000 TL’...lik hediye çeki ile bu mağazadan yaklaşık 1.000 TL tutarında bir çaydanlık seti satın aldı. Ürünü eve getirdikten sonra kontrol ettiğimde özellikle kapağı ve su haznesinde sıkıntı ...

20.06.2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden Fissler Vitavit Premium 2,5 l düdüklü tencereyi 10.999 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ürünü teslim aldığımda boyutunun beklediğimden çok küçük olduğunu fark ettim ve orijinal kutusunu hiç bozmadan, internet sitenizdeki “kolay iade” adımlarını takip ederek ...

18.05 tarihinde İstanbul Bakırköy Osmaniye’de bulunan A101 şubesinden Ece marka plastik tabaklardan iki adet satın aldım.... Reyonda ürünün tanesi 20 TL olarak görünüyordu, ancak kasada ödemenin ardından fişe baktığımda her birinin 50 TL’den geçtiğini ve toplamda 101 TL ödediğimi fark ettim. Hemen ard...

23.05.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki A101 mağazasından Pierre Cardin marka ems ayak masaj aleti satın aldım. Ür...ünü aldığım ilk günden beri cihaz şarj olmuyor, titreşim vermiyor ve sağlıklı şekilde çalışmıyor. Ürünü iade etmek için A101 mağazasına götürdüğümde, kasa fişinin yazıları silik ç...

28.06.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki A101 marketten 1 adet çift kişilik ve 1 adet tek kişilik alez satın aldım. Ü...rünlerin paketleri hiç açılmadı, kullanılmadı ve ellerinde fişiyle birlikte duruyordu. 12.07.2026 tarihinde, yani satın alma tarihinden itibaren 15. Günde, ürünleri iade etmek için...

21 Haziran 2026 tarihinde A101 Zeytinburnu Sümer şubesinden toplam 1.046,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi önce ...Garanti Bankası hesabımdan karekodla gerçekleştirdim, ancak kasadaki görevli işlemin olmadığını ve fiş çıkmadığını söyleyince aynı tutarı bu kez yine Garanti Bankası kredi kartımda...

16.07.2026 tarihinde Mamak Yeşilbayır şubesindeki A101 mağazanızdan bir kadın pijama takımı satın aldım. Ürünün bedeni b...ana uymadığı için ertesi gün iade etmek istedim, ancak mağaza çalışanları iademi kabul etmedi. Kasada ya da mağazada alışveriş sırasında pijama takımlarında iade olmayacağına dair...

A101 Ekstra uygulaması üzerinden Bir Gün Kargo ile gönderilen 2.599 TL tutarındaki Crocs terlik siparişim, bilgim ve ona...yım olmadan teslim edilmeden iade sürecine alınmak istendi. Bunu da bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ancak aradığımda öğrenebildim. İlk aradığımda müşteri temsilci...

A101 internet uygulaması üzerinden Bisan Florida Mercan rengi elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için... iade oluşturdum ve ürün doğrudan servisten aldırıldı. Ürünün kutusu çok büyük olduğundan kargoya verme imkanım da yoktu, bu süreçte servis de duruma şahittir. İade talebim üzerin...

A101 Ekstra üzerinden SEG marka klimalar satın aldım ancak ürünleri iade etmeye karar verdim. 25.06.2026 tarihinde iade ...talebi oluşturdum, 29.06.2026 tarihinde de Antalya/Alanya adresimden ürünler iade alımı için gelip teslim alındı. Kargo hareketlerinde de iade alımının planlandığı ve 29.06.2026’da...

7 Mart 2026 tarihinde Bolu Aşağı Sokak’taki A101 şubesinden yaklaşık 4000 TL tutarında alışveriş yaptım. Elimde bulunan ...1000 TL’lik Ramazan hediye çeki niteliğindeki geçici karttan 1000 TL kullanılmasını, kalan tutarın ise kendi banka kartımdan çekilmesini istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen...

Aksaray Fatih’teki A101 şubenizden 09:50 civarında yaptığım alışverişte bir adet Por Çöz ürünü ve bir adet hindi füme fi...leto aldım. Kasaya Por Çöz sprey olarak geçen ürünün rafında sprey yoktu, fotoğrafta da görüldüğü gibi sadece şişe formundaki Por Çöz ürünü bulunuyordu. Rafta ve etikette görünen f...

1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Artık l...anet olsun diyebileceğim bir market. 14.55te kart ile aldığım bir ürünü aynı gün 18.30da iade etmek istedim. Kart ile ödeme yapıldığı için iade alınmadı. Müşteri hizmetleri de süre...

16.07.2026 tarihinde saat 17:04 civarında Kültür Merkezi A101 (mağaza kodu j448) şubenizden alışveriş yaptım. Reyonda “1...0 TL üzeri alışverişlerde indirimli” olarak gördüğüm sıvı deterjanı bu kampanyalı fiyatla aldığımı düşünerek sepetime ekledim; ancak kasada fiyat düşmedi ve ürün normal fiyattan ge...

Osmaniye Toprakkale A101 mağazasından 1.000 TL ödeyerek bir kenar biçme makinesi satın aldım. Ürün daha ilk kullanımımda..., aldığım günden sadece bir gün sonra arıza verdi. Ürünü aldığım A101 mağazasına götürdüğümde, konuyla ilgilenmeyip bunun kendileriyle alakalı olmadığını, ürünü Kivi firmasına gönd...

Didim Mavişehir’de yaşıyorum ve A101 üzerinden yaptığım online alışverişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bina 4 katlı aya...kkabılık siparişim sistemde teslim edilmemiş gibi göründüğü için iade oluşturamıyorum, ürün ise fiilen elimde. Ayrıca intergo Liva İskandinav Tarzı Antrasit ayakkabılıktan 2 adet ...

16 Temmuz 2026 tarihinde A101 Tokat Merkez Yeşilırmak şubesinden, A101 mobil uygulaması üzerinden öğle saatlerinde sipar...iş verdim. Siparişim akşam 18.00–20.00 saatleri arasında teslim edildi. Teslimat kurye tarafından kapım çalınmadan ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapının önüne bırakılmıştı. S...

Dün 15 Temmuz A101 mağazanızdan kişisel bakım ürünü olarak bir deodorant satın aldım. Ürün rafında bulunan fiyat etiketi... ve düzenleme nedeniyle ürünün fiyatının 79 TL olduğunu düşünerek alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak ödeme yaptıktan sonra, daha mağazanın kapısından çıkmadan ürünün kasada 250 TL...

16.07.2026 tarihinde saat 11.01 civarında Battalgazi Mah. 274/a/B Bostancık Caddesi üzerindeki A101 mağazasından yaptığı...m alışverişte aldığım aç bitir sosis ürününün son kullanma tarihinin 14.07.2026 olduğunu eve gittiğimde fark ettim. Yani ürünün son kullanma tarihi 2 gün geçmiş olmasına rağmen rey...

A101 online alışveriş üzerinden Kiwi marka bir su sebili satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaştığı için 06.05.2026 ...tarihinde aynı gün içerisinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen süreç hâlâ “incelemede” olarak görünmekte ve ücret iadem yapılmadı. Topla...

9 Haziran tarihinde A101 Ekstra online uygulaması üzerinden 2 kapaklı bir banyo dolabı siparişi verdim ve bu alışveriş i...çin toplam 2.800 TL ödeme yaptım. Uygulamada sipariş hâlâ “kargoya verildi” ve “ürün yolda” şeklinde görünüyor. Ancak kargo firmasını aradığımda böyle bir kargonun kendilerine hiç ...

15 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 17.00 civarında Pendik Kaynarca Mahallesi Deniz Caddesi No:22’de bulunan A101 şubesind...e yaşadığım saygısız ve rahatsız edici davranışı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 700 TL’lik alışveriş yaptım ve kasada fiyatların etiketle örtüşmediğini fark edince, kasada gereksiz ...

15.07.2026 tarihinde saat 20.00 suları civarında Tekirdağ Kapaklı Cumhuriyet Mahallesi’indeki A101 Cambazlar Kapaklı şub...esinden alışveriş yaptım. Soğan almak istediğimde reyonda fiyat yazmıyordu. Yanımdaki çalışan personele sordum, o da kasadaki arkadaşına sordu ve kasiyer soğanın kilosunu 35 TL ola...