to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattım faturalı ve 30 Mart tarihinde hattıma 1 ay süreyle geçerli 240 GB 5G internet hediyesi tanımlandı. Ancak bu tarihten beri internet kullanımım, tanımlı hediye paketten değil, doğrudan kendi internet paketimden düşüyor. Kampanya kapsamında hediye olarak verilen bir paket varken, neden...
Grand Dağıtım Teknoloji ve İletişim Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi’nden, Teknosa üzerinden 01.08.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus 5g 512 GB 12 GB RAM gece siyahı, Xiaomi Türkiye garantili olarak bir adet telefon satın aldım. Ürün için 23.499,0 TL ödedim. İlgili sipariş numaram 233472...
Evimde kullandığım 5105**46 abonelik numaralı fiber internet bağlantım 31 Mart 2026 salı günü itibaren kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım, 24 saat içinde bağlantı sorununun çözüleceğini söyleyerek evime tekniker gönderdiler. Modemde arıza olduğunu söyleyip yenisi ile değiştirdi ama bağlantı yine k...
"Fatura düzeltilerek, yansıtılan ilave ücret iptal edildi. Teşekkürler."
EasyCep internet sitesi üzerinden Samsung a34 5g model telefonumu EC26031200042 numaralı işlem ile 17 Mart tarihinde sattım. Ödeme olarak 4.985,00 TL anlaştık ve paranın 3 iş günü içinde tarafıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içind...
Turkcell’in uzun süredir 5G ve güçlü çekim gücüyle ilgili yoğun reklam yapmasına rağmen, İzmir Seferihisar Nejat Hepkon Mahallesi 96/4 Sokak No:21/1 adresinde yaklaşık 2 yıldır Superbox da dahil olmak üzere ne kablolu ne de kablosuz hiçbir internet altyapısı sağlanmıyor. İlçe merkezinde olmamıza rağ...
Türk Telekom faturalı hattım için sunulan “5g Hoş Geldin” kampanyasından yararlanmak amacıyla az önce HOŞGELDİN5g yazarak SMS göndermek istedim; ancak sistem “5g’ye hoş geldin kampanyasından 50 GB tanımlanması için telefonunuzun 5g’ye uyumlu olması lazım, telefonunuz 5g’ye uyumlu olmadığı için hediy...
"Vodafone çözüm uzmanında Birgül hanıma çok teşekkür ediyorum çok nazik ve çok iyi yardımcı oldu sorunum eksiksiz bir şekilde çüzdü😊"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır 5g Hazır 20 GB paketini kullanıyorum. Ancak bu paketin internet içeriği günlük kullanımım için yetersiz kalıy...
Samsung Galaxy s26 Ultra Sosyal Medya ve Yazılım Optimizasyon Sorunu Yıllardır süren iOS kullanımımın ardından, büyük bir heyecanla Evkur mağazasından Samsung Galaxy s26 Ultra (512 GB) satın aldım. Ancak cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ciddi yazılımsal ve donanımsal optimizasyon s...
Ben shaomi 14 Pro Plus kullanıyorum 5 g ye geçmek istiyorum fakat Türk Telekom cihazımın uyumlu olmadığını söylüyor fakat cihazın ayarlarına baktığımda 5 g uyumlu yazıyor fakat Türk Telekom bunu bahane ediyor ve 5 g ye geçirmiyor bu konuda şikayetçiyim
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Daha önce yapmış olduğum şikayet sonucunda haklı bulunduğum ve 1.574 TL tutarında iade yapılacağı tarafıma bildirilmiş, bu konuda bilgilendirme mesajı da iletilmiştir. Ancak buna rağmen yaşadığım fatura sorunu halen devam etmektedir. Tarifem, telsiz kullanım üc...
12.04.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Teknolisa adlı firmadan 16.309 TL ödeyerek Xiaomi 13 Pro 5G model telefonu satın aldım. Cihaz elime geçtikten s...
15.11.2025 tarihinde Teknosa mağazasından oppo a5 Pro marka telefonu, satış danışmanının “5g var, 5g’ye uyumlu” şeklindeki beyanlarına güvenerek satın aldım. Özellikle 5g özelliği olduğu söylendiği için bu telefonu tercih ettim. Daha sonra cihazın 5g desteklemediğini öğrenince bugün telefonu satan ...
03.04.2026 tarihinde saat 17:53’te Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “5g Sınırsız Kolay Paket” satın aldım. Satın alma aşamasında paket içeriğinde açıkça “500 TL Migros Hediye Çeki” bulunduğu belirtilmişti ve ben de bu ifade doğrultusunda paketi satın alma kararı verdim. Ancak paket hattıma tan...
03.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Vodafone mağaza danışmanı olduğunu söyleyen bir kişi tarafından arandım. Faturalı hat tahakkuk süremin 1 ay kaldığını, 5G geçiş olduğu için aynı tutar üzerinden 12 ay boyunca devam edebileceğimi, onaylarsam tarifemin bu şekilde süreceğini iletti. Benim fatur...
Türk Telekom Prime faturalı hat kullanıcısıyım. Hattım ve telefonum 5g’yi desteklemesine rağmen, bugün aldığım bilgilendirmede kampanyada 5g’nin desteklenmediğine dair bir ifade ile karşılaştım. Şebeke ayarlarım 5g’yi açık şekilde desteklerken, kampanya bilgilendirmesinde bunun tam tersi bir bilgi y...
5g ye geçtiğini iddia eden Turkcell de bırak 5g yi 4,5 g de bile internet çekmiyor. Maket kasasında karekod ile ödeme yapmaya çalıştım, fakat internet çekmediği için kasada rezil oldum. Market dışına çıkmak zorunda kaldım. Ekteki fotoğraflarda Türk Telekom ve Turkcell hız testi var. Yüksek olan Türk...
Vodafone tarafından sunulan “Taahhüt Yenileyenlere 750 TL Cüzdan Bakiyesi” kampanyası kapsamında, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma özel olarak sunulan teklifi kabul ederek tarifemi “5g Hazır 40 GB” tarifesine 01.04.2026 tarihinde geçiş yaparak değiştirdim. Kampanya şartlarında açıkça b...
Türk Telekom mobil hattımda 1 Nisan’dan bu yana 5G aktivasyonu yapılmaması ve aşırı yavaş internet hızı nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Hattımda 5G hizmeti tanımlı görünmesine rağmen servis bir türlü aktif edilmiyor ve mobil internet hızım da taahhüt edilen seviyenin çok altında kalıyor. Bu süreçt...
Vodafone mobil hattımın sonu 2095 ile biten numaram için 5G ile verilen 1 günlük sınırsız internet hediyesi kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak 2 Nisan saat 14:00’ten beri hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de Vodafone’un internet sitesinden “kampanyaya katıl” adımlarını defalarca d...
Türk Telekom’un 5g hediye internet kampanyasında yapılan ayrımcılıktan dolayı şikayetçiyim. Sunulan 5g hediye internet kampanyasının sadece faturalı hatlara tanımlanması, faturasız hat kullanıcıları olarak bizi dışlayıcı ve haksız bir uygulama olarak görüyorum. Kampanyadan yararlanmak için hem SMS ...
Turkcell hattımda gnç 90 GB tarifesini kullanıyorum. Turkcell’in 5g kampanyası kapsamında hattıma tanımlanan 4 kat internet ile birlikte ek 120 GB internet verildi. Ancak bu internet sadece telefonda kullanılabiliyor, internet paylaşımı yaptığımda hiç kullanamıyorum. Kendi tarifemdeki internetim bi...
Türk Telekom mobil hattımda 5g hediyesiyle ilgili bilgi almak istiyorum. 25 saatten fazladır faturasız hattıma 5g hediyesi yansıtılmıyor ve bunun nedenini öğrenemiyorum. Online kanallar üzerinden ve telefon hattı üzerinden durumu kontrol etmeme rağmen herhangi bir hediye tanımlaması göremiyorum. Mü...
Eskişehir Tepebaşı Çamlıca bölgesinde Vodafone hattımda uzun süredir ciddi şebeke ve hız sorunu yaşıyorum. Özellikle 5g’ye geçişle birlikte bu sorunun düzeleceğini umuyordum ancak hiçbir iyileşme olmadı. Diğer operatörler 1000 Mbps hızlara ulaşabilirken, ben Vodafone ile 5g’de dahi en fazla 44,4 Mbp...
Son Şikayetler