5g

Türk Telekom hattımda, hem kullandığım telefon hem de sim kartım 5g hizmetini desteklemesine rağmen 5g’ye geçiş yapamıyorum. Bu sorunu 1 Nisan tarihinden beri yaşamaktayım. Konu ile ilgili olarak önce çağrı merkezi ile görüştüm, ardından yönlendirme üzerine İzmir/Bayraklı Özkanlar Haşim İşcan Cadde...

Türk Telekom’un E-Görüş hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aliağa 4 numaralı t Tipi Kapalı Ceza İnfaz Kurumu’nda bulunan nişanlım, yaklaşık 3 gündür beni arayamıyor. Cezaevi tarafı ile görüştüğümde sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğu söylendi ve “5g getirdiler” bahanesiyle...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hatay Antakya Kisecik Mahallesi’nde hattım aniden şebekeden kopuyor ve çoğu zaman internet hiç çekmiyor. Yaklaşık 3 yıldır bu sorun devam ediyor ve sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de mobil interneti kull...

Tekirdağ Çerkezköy Veliköy Sanayi bölgesinde Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. 5g geçişi yapıldıktan sonra çalıştığım bölgede neredeyse hiç çekmiyor, hat sürekli kesiliyor ve sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Bu durum uzun süredir devam ettiği için müş...

Türk Telekom hattım için 5g’ye geçiş kapsamında sunulan 50 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak istedim ancak sistem telefonumu desteklemiyor olarak görüyor. Xiaomi 14t Pro model telefonu kullanıyorum ve cihazım 5g’yi desteklemesine rağmen, kampanya SMS’ini attığımda telefonumun uygun olmad...

Vodafone mobil hattımda, 5g hizmeti aktif edildiğinden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Kullandığım telefon iPhone 17 Pro Max ve 5g ile tamamen uyumlu olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında cihazım “uyumlu değildir” şeklinde görünüyor. Buna ek olarak 5g hızlarım da olması gereken seviyenin ço...

553 ile başlayan ve sonu 24 ile biten Türk Telekom faturalı hattımı Türkiye resmi distribütörden aldığım Poco X8 Pro Max 5g marka model cihazla kullanmaktayım. Cihazım 5g destekli olmasına rağmen Türk Telekom mobil uygulamasında hattımın takılı olduğu telefon Samsung olarak görünmektedir. Bu teknik ...

Türk Telekom mobil hattımda 5G’ye geçtiğim günden beri, yaklaşık on beş gündür ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternete bağlanmaya çalıştığımda sürekli yükleniyor gibi görünüyor fakat sayfalar açılmıyor, bağlantı kurulamıyor. Ayrıca şebeke göstergesinde genellikle yalnızca bir çizgi oluyor. Bu durum ...

Osmaniye Kadirli Cemalpaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Vodafone faturalı hat, 2025 Kırmızı Fırsat 80 GB paketi kullanıyorum. İlçenin en yoğun nüfuslu bölgesinde olmama rağmen mobil veri hızım son derece yavaş ve özellikle çevrim içi oyunlarda çok yüksek ping ve MS sorunları yaşıyorum. Bu durum ...

31.12.2023 'te Trendyol üzerinden Asia Brands Group Teknoloji mağazasından Redmi Note 12 Pro 5g 256 GB 8 GB RAM pembe renk, ithalatçı garantili bir cep telefonu satın aldım. Cihazı ilk günden beri şebeke problemiyle kullanıyorum. Başta sorunun hattımdan kaynaklandığını düşündüğüm için önemsemedim an...

15.02.2024 tarihinde Teknosa Brandium mağazasından özellikle 5G uyumlu olduğu söylenerek iki adet Samsung A15 model telefon satın aldım. Hem satış temsilcisi cihazların 5G uyumlu olduğunu ifade etti, hem de kutu üzerinde 5G ibaresi bulunuyordu. Bu nedenle özellikle bu modeli tercih ettim. Ancak bana...

Hepsiburada üzerinden 16.10.2025 tarihinde 13.624,00 TL ödeyerek Samsung Galaxy a17 5g marka/model bir telefon satın aldım. Ürün ayıplı çıktığı için yasal süre içerisinde, 21.10.2025 tarihinde iade için Hepsiburada’ya gönderdim ancak buna rağmen iadem kabul edilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem He...

Turkcell Beylikdüzü Carrefour şubesinden 2 Nisan tarihinde Samsung Galaxy a07 5g marka/model telefonu, faturalı hattıma taksitli olarak toplam 15.971,25 TL bedelle satın aldım. Satış esnasında mağaza görevlisi bu cihazda NFC özelliği bulunduğunu özellikle belirtti ve bu özellik benim satın alma kara...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim ve internet hızı problemi yaşıyorum. 5g’ye geçişten önce de altyapı ve çekim kalitesi kötüyken, 5g sonrası durum daha da kötü hale geldi. İnternet erişimim neredeyse her an sorunlu, bağlantı ya çok yavaş oluyor ya da kopuyor. İşim gereği Bursa’nı...

Türk Telekom mobil hattımda 5g’ye geçtiğimiz günden beri Sivas Merkez’de internete neredeyse hiç giremiyorum. Şu anda bile bir siteye girebilmek için dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum, mobil interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Faturalı tarifedeyim ve az da olsa kullanabildiğim interneti bile...

Vodafone hat başvurumu 7’sinde internet üzerinden yaptım. Başvuru sırasında 5g Fırsat 30 GB paketini, ekranda aylık ücreti açıkça 425 TL olarak gördüğüm için özellikle bu paketi seçtim ve onayladım. Kartım geç gelir diye daha sonra Alanya Mahmutlar’daki Vodafone şubesine gidip hattı oradan aldım. H...

Merhaba. Türk Telekom faturalı hat sahibi olarak 5g geçişinden sonraki süreçte mobil internetimde yüksek seviyede kalite kaybı yaşamaya başladım. Aynı cihazla aynı standart lokasyonda ne sosyal medyada video izleyebiliyorum ne de internette rahatça gezinebiliyorum. Youtube.com müzik bile donmaya baş...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı İstanbul Tuzla’da kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır hattım doğru düzgün çekmiyor. Evde, iş yerinde, sokakta, kısacası bulunduğum her yerde aynı sorunu yaşıyorum. 5g açıkken de hiçbir fark olmuyor, internet ya hiç açılmıyor ya da sayfalar ve uygulamalar dakikalarca ...

Vodafone faturasız hattım için 5g Haftalık Sınırsız İletişim Paketi’ni almak istedim ancak 14 Nisan tarihinde yaptığım denemelerde işlem için gerekli doğrulama kodu telefonuma gelmedi. Bu nedenle paketi satın alamıyor ve hattımı istediğim gibi kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili hem Vodafone m...

Turkcell’in 5g Özel 5 Katı kampanyası kapsamında hattıma 60 GB internet paketi tanımlandı. Bana gelen bilgilendirme mesajında herhangi bir sınırlama, kısıtlama veya internet paylaşımına dair uyarı yer almıyordu, yalnızca “60 GB internet paketiniz tanımlanmıştır, hediye paketinizi Turkcell uygulaması...

01.04.2026 tarihinde Vodafone mobil hattıma 1299 TL’lik 5g Sınırsız Kolay Paket kampanyasından yararlanarak işlem yaptım. Bu kampanya kapsamında 500 TL Migros hediye çeki de vaat ediliyordu. Kampanyaya katılmama rağmen hediye çekini kullanabileceğim herhangi bir şifre ya da SMS tarafıma ulaşmadı. B...

Manisa ili Köprübaşı ilçesinde ikamet ediyorum ve Turkcell hattımda kullanılan 5g hizmetinden memnun değilim. Samsung Galaxy s23 model cihazımda 5g simgesi görünmesine rağmen, internet hızım çoğunlukla 50–60 Mbit seviyesini geçmiyor. 5g’nin devreye alındığı ilk günden bu yana bu durumu yaşıyorum ve ...

Türk Telekom faturalı hattımda 1 Nisan’da 5G’ye geçilmesinden bu yana Konya Hocacihan Mahallesi, Saray Caddesi civarında mobil internet kullanamaz hâle geldim. İş yerim bu bölgede ve günümün yaklaşık 9 saatini burada geçiriyorum; buna rağmen hattım neredeyse hiç işe yaramıyor. Telefonum Samsung Gala...