to read complaints and reviews, or file yours.Seferihisar'da Turkcell'den Altyapı Eksikliği Ve Çözüm Planı Beklentisi
Turkcell’in uzun süredir 5G ve güçlü çekim gücüyle ilgili yoğun reklam yapmasına rağmen, İzmir Seferihisar Nejat Hepkon Mahallesi 96/4 Sokak No:21/1 adresinde yaklaşık 2 yıldır Superbox da dahil olmak üzere ne kablolu ne de kablosuz hiçbir internet altyapısı sağlanmıyor. İlçe merkezinde olmamıza rağmen Turkcell üzerinden ev interneti kullanamıyoruz.
Konu ile ilgili Turkcell’e başvuru yaptığımızda, şu an için bölgemize hizmet veremedikleri ve kusura bakmamamız gerektiği şeklinde bir yanıt aldık. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir çalışma, çözüm planı veya net bir tarih tarafımıza iletilmedi.
İzmir Seferihisar ilçe merkezinde bulunan adresimiz için Turkcell’den, Superbox olabilir ya da farklı bir çözümle olabilir, en azından herhangi bir sabit internet altyapısının bir an önce sağlanmasını talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 10.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
