Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
Kampanya Bilgilendirmesindeki 5G Yanlış Bilgisi Ve Hattımda 5G Aktifleştirilmesi İsteği

Zeynep
03 Nisan 19:10
32Türk Telekom Prime faturalı hat kullanıcısıyım. Hattım ve telefonum 5g’yi desteklemesine rağmen, bugün aldığım bilgilendirmede kampanyada 5g’nin desteklenmediğine dair bir ifade ile karşılaştım. Şebeke ayarlarım 5g’yi açık şekilde desteklerken, kampanya bilgilendirmesinde bunun tam tersi bir bilgi yer alması kafa karışıklığına ve mağduriyete neden olmaktadır.
Kampanya şartlarındaki bu ifadenin düzeltilmesini, hattımda 5g hizmetinin aktif edilmesini ve konu hakkında net, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom Kategorileri
- Aile Paketi 397
- Altyapı 17.194
- Bana Özel Paketler 2.091
- Çocuk Hattı 143
- e-dergi 144
- Ek Paket 1.437
- eSIM 727
- Ev Telefonu 990
- Fatura 34.370
- Faturalı Paketler 3.583
- Faturasız Paketler 711
- Hat Başvurusu 964
- Hat Devir 908
- Hat Dondurma 315
- Hat İptali 1.016
- Hat Taşıma 6.679
- Hız Testi 893
- İçerik Servisleri 1.313
- İnternet 96.850
- Kampanya 1.837
- Kamu Tarifeleri 492
- Magnet 1.096
- Mobil İmza 278
- Mobil Ödeme 1.498
- Modem 5.960
- Numara Değiştirme 396
- Numara Engelleme 224
- Pin Kodu 26
- Prime 2.674
- Puk Kodu 8
- Selfy 342
- Sınırsız Paket 85
- Sil Süpür 2.349
- Sim 2.760
- Sosyal Medya Paketi 422
- Şebeke 4.070
- Taahhüt 8.378
- Tarife Değişikliği 1.611
- Tivibu 3.259
- TL Yükleme 507
- Yurt Dışı Paketleri 1.489
Yorumlar