to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone abonesi olarak kullandığım hattımın taahhüt yenileme sürecinde, 19 Ocak 2026 tarihinde saat 16:24’te müşteri hizmetleri ile yaklaşık 15 dakika 48 saniye süren bir görüşme yaptım. Mevcut faturamın 280 TL olduğu ve yeni dönemde artış beklendiği için faturamı iptal etmek istediğimi açıkça beli...
Yaklaşık 2 ay önce 0531********67 numaralı Turkcell hattımızı Vodafone’a taşıdık. Yaklaşık 3 aydır Vodafone müşterisiyiz; ancak özellikle son 2 aydır hat çekmeme, interneti kullanamama, sağlıklı görüşme yapamama gibi ciddi sorunlar yaşamaktayız. Bu durumla ilgili olarak 16 Şubat 2026 Pazartesi günü...
21 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 11:43’te Turkcell’den taahhüdümün bitmek üzere olduğuna dair, içinde “taahhüt bitiş tarihimin” açıkça yazmadığı bir SMS aldım. Mesajdaki bağlantıya tıklayıp uygulamaya girdiğimde de taahhüt süremle ilgili net bir tarih bilgisi göremedim. Bunun üzerine, taahhüdümün b...
Trendyol uygulamasından bir ürün sipariş ettim ve sipariş 9 Şubat tarihinde adresi verdiğim iş merkezine teslim edilmiş görünüyor. İş yerime gittiğim vakit siparişin iş merkezi güvenliğine teslim edilmediğini öğrendim. Kayıt defterlerinde böyle bir sipariş bulunmamaktaydı ve siparişimin akıbeti tesl...
"Hesabım kullanıma açıldı teşekkür ederim"
20.02.2026 tarihinde Uption hesabımda olağanüstü bir işlem yoğunluğu olmamasına ve kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanmama rağmen hesabım aniden bloklandı. O günden bu yana yaklaşık 24 saattir hesabıma ve karta erişim sağlayamıyorum. Yaşanan blokeyle ilgili olarak e-posta yoluyla destek tal...
Ucuza Biletten internet sitesi üzerinden ajet firmasına ait 7 Mart saat 11:20 Kars–İstanbul uçuşu için 3rneuy PNR kodlu biletimi 1900 TL ödeyerek satın aldım. Bileti aldıktan sonra 24 saat dolmadan iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetlerini aradım ve iade edilecek tutarın yalnızca 450 TL olduğu s...
Motorobit üzerinden W9002 12 V termostat satın aldım. İlk gönderilen ürün kuluçka makinemde bir saat bile çalışmadan yandı. Bunun üzerine aynı üründen ikinci kez sipariş verdim; bu termostat da yaklaşık 24 saat çalışmadan arıza verdi. Toplamda 10 gün gibi kısa bir süre içinde iki farklı üründe de a...
20.02.2026 tarihinde saat 23:30 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve başvurum onaylandı. Onay sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak sigorta kesintisi ve hesabıma geçecek net tutar hakkında bilgi aldım. Sigortayı ip...
8 Şubat 2025 tarihinde Evkur internet mağazasından Kochler Pro ev tipi, 12 km hızlı, uygulama destekli ve uzaktan kumandalı kcs225 model koşu bandını 1774978 numaralı sipariş ile peşin ödeme yaparak satın aldım. Siparişi verdiğim günden bu yana defalarca aramama rağmen her seferinde ürünün gönderile...
Trendyol üzerinden Taçev satıcısından Taç c 30cm Derin Döküm tencere sipariş verdim. Ürün 20.02.2026 tarihinde öğleden sonra elime ulaştı. Kargo elime geçtiğinde tencerenin özensiz bir şekilde paketlendiğini gördüm; kendi kutusuyla rastgele bantlanıp gönderilmişti. Bu sebeple tencere deforme olmuş, ...
"Daha önce yaşamış olduğum süreçle ilgili oluşturduğum şikayet sonrasında tarafıma dönüş sağlanmıştır. Müşteri İlişkileri Uzmanı Merve Hanım süreci titizlikle ele almış, çağrı kayıtlarını inceleyerek durumu değerlendirmiş ve mağduriyetimin giderilmesini sağlamıştır. Kendisi süreci profesyonel, çözüm odaklı ve nazik bir şekilde yönetmiştir. Yaşanan aksaklığa rağmen, çözüm sürecindeki yaklaşımı için Merve Hanım’a teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
19 Şubat sabahı Mango internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.500 TL tutarında, sipariş numarası ezzmjy olan bir alışveriş yaptım. Siparişi oluşturduktan sonra ürünün 22 gün içinde kargolanacağını gördüm ve bu süre benim için çok uzun olduğu için siparişi iptal etmek istedim. Mango uygulamasında iptal...
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım, hızlı şekilde sorunum çözüldü. Teşekkürler."
İstanbul Axis AVM FLO mağazasından Polo marka beyaz renk erkek spor ayakkabısı beğendim, 43 numaranın mağazada olmadığını ancak ürünü adresime gönderebileceklerini söylediler. Bunun üzerine kasada kartımla ödeme yaptım. Ödeme alındıktan hemen sonra, işlemin sistemde sorunlu göründüğü, tutarın askıda...
20.02.2026 tarihinde saat 11:00 sularında İstanbul Başakşehir’de bulunduğumuz binada elektrikler kesildi ve aradan 24 saat geçmesine rağmen hâlâ enerji verilmedi. 15 daireli bir binada oturuyoruz; bu süre boyunca hem bina girişindeki hem dairelerimizdeki tüm şalterler açık olmasına rağmen elektriğim...
İBB sosyal tesislerinin online iftar rezervasyon sistemini birkaç gündür gece 00.00 civarlarında düzenli olarak takip ediyorum. 27 Şubat tarihi için ekranda birden fazla masa/kişi sayısı boş görünürken isimleri yazıp ilerlediğimde sistem “dolu” uyarısı veriyor. Sayfadan çıkıp tekrar girdiğimde yine ...
""Maç ertelendi ve 24 saat bekletildim, ama sorunumu çözdüler, teşekkürler! ""
Casinosende sitesinde ertelenen maçlar nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. 120 kodlu “ertelenen maç sorunu” kapsamındaki karşılaşmalar kuponlarda ip...
Ankara’da Martı Tag sürücüsü olarak çalışıyorum. Hesabım yaklaşık iki gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve bu süre içinde sisteme gire...
Çalıştığım kurum olan Albayrak Holding, 7/24 açık olan ve her saat diliminde kargo teslim alabilecek personelin bulunduğu bir yer olmasına rağmen Kolay Gelsin firması tarafından sık sık “İş yeriniz kapalı olduğu için kargonuz başka bir gün dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde mesajlar alıyorum. Özellik...
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde 13.02.2026 tarihinde saat 03.00’ten itibaren tamamen internet kesintisi yaşıyorum. O günden bu yana evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Aynı apartmandaki diğer dairelerde internet çalışıyorken, benim hattım için “bölgesel sorun” denil...
Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ aboneliğim kapsamında, Edirne Merkez’de kullandığım hizmette 17 Şubat 2026 tarihinden bu yana kablo arızası nedeniyle tamamen kesinti yaşıyorum. İnternete bağlanamıyor, TV+ hizmetinden de hiç yararlanamıyorum; ancak buna rağmen hizmet bedelini ödemeye devam...
""Hediye bonusum geç geldi ama site güvenilir, teşekkürler.""
Maxwin firmasına 72 (hediye bonusu) kampanyasından yararlanarak üye oldum ve ilk canlı kuponumu geçen hafta oynadım. Kampanya şartlarında, ilk canlı k...
Mobilbahis’e “süper havale” yöntemiyle para yatırırken her seferinde sorun yaşıyorum. Para hesabımdan çekilmesine rağmen site bakiyeme geçmiyor, para geçene kadar da sürekli e‑posta atmak ve canlı destekle defalarca görüşmek zorunda kalıyorum. Özellikle son bir hafta içinde bu durum iki kez tekrarla...
Son Şikayetler