Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ertelenen Maç Kuponlarında 24 Saat Bekletilmesi Haksız Uygulama

Ufuk
21 Şubat 11:13593
Ufuk'un Teşekkür Mesajı
"Maç ertelendi ve 24 saat bekletildim, ama sorunumu çözdüler, teşekkürler! "

Casinosende sitesinde ertelenen maçlar nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. 120 kodlu “ertelenen maç sorunu” kapsamındaki karşılaşmalar kuponlarda iptal olduğunda, kuponum tutsa bile ödemem için 24 saat bekletiliyorum. Ertelenen maçların oranlarının 1 olarak değerlendirilmesini biliyorum ve bunu kabul ediyorum, ancak kupon zaten tutmuşken paranın hemen ödenmemesi bana göre haksız bir uygulama.

Kazanan kuponlar için, sadece içinde ertelenen maç olduğu gerekçesiyle 24 saat beklemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Kupon tuttuysa, ödememin derhal yapılmasını ve bu 24 saat bekleme kuralının gözden geçirilerek düzeltilmesini talep ediyorum.

Ayrıca KVKK gereği kişisel bilgilerimin paylaşılmasını istemediğimi özellikle belirtiyorum.

Ufuk
Ufuk
23 Şubat 11:26

"Maç ertelendi ve 24 saat bekletildim, ama sorunumu çözdüler, teşekkürler! "

Benzer Şikayetler