to read complaints and reviews, or file yours.Mobilbahis’te Süper Havale Yatırma İşlemi Hesaba Geçmiyor
Mobilbahis’e “süper havale” yöntemiyle para yatırırken her seferinde sorun yaşıyorum. Para hesabımdan çekilmesine rağmen site bakiyeme geçmiyor, para geçene kadar da sürekli e‑posta atmak ve canlı destekle defalarca görüşmek zorunda kalıyorum. Özellikle son bir hafta içinde bu durum iki kez tekrarlandı ve her seferinde en az 24 saat bekleyerek mağdur oluyorum, artık bıktırdı.
Canlı destek ve e‑posta yoluyla adeta sıkıştıra sıkıştıra paramı hesaba geçirtmek zorunda kalıyorum. Para yatırma sürecinin bu kadar sorunlu olması hem zaman kaybı yaratıyor hem de güveni zedeliyor.
Şu anda beklemede olan para yatırma işlemimin acil şekilde Mobilbahis hesabıma geçirilmesini ve bundan sonra da para yatırma işlemlerinde aynı sorunu yaşamamak için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Mobilbahis hesabıma yaklaşık 24 saat önce 30.000 TL havale yaptım. Havale yaptığım hesap adı, sitede bana gösterilen hesap adıyla birebir aynıydı ve bunu gösteren dekont ve kanıtlar da elimde mevcut olmasına rağmen, yatırdığım para oyun hesabıma hâlâ aktarılmadı.
Gece saatlerinden beri canlı desteğe defalarca bağlandım, birçok kez mail gönderdim ancak her seferinde sadece “işleminiz aracı kuruma iletildi” şeklinde otomatik ve kopyala-yapıştır cevaplar aldım. Sorunun ne olduğu, paranın neden hesaba geçmediği ya da ne zaman çözüleceği konusunda hiçbir net bilgi verilmedi.
30.000 TL gibi yüksek bir tutarın bu şekilde ortada kalması ve tarafıma yalnızca otomatik cevaplarla dönüş yapılması hem mağduriyetimi artırıyor hem de güvenimi tamamen sarsıyor. Yatırdığım tutarın bir an önce oyun hesabıma aktarılmasını veya hesabıma/ibanıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Canlı desteğe bağlanıyorum maile bağlanıyorum boş 12 saati geçti hala hesabıma geçen bir şey yok Mobilbahis pişmanlıkmış bir de yıllardır bu sitede üyeyim şaka gibi yazıklar olsun
