to read complaints and reviews, or file yours.14 Eylül 2026 tarihinde saat 15.30 civarında arkadaşım ile birlikte İBB Cafe Pendik Gözdağı şubesinde köfte siparişi ver...dik. Masaya gelen köftenin tadı sucuk gibiydi ve oldukça kuruydu, ancak o sırada aç olduğumuz için yine de yedik. Yemekten yaklaşık bir süre sonra ben yaklaşık 3 saattir devam ede
06.09.2026 tarihinde saat 16.00–16.30 arasında Caddebostan 2 No’lu Ücretsiz Plaj’da arkadaşlarımla birlikte otururken, p...lajda görev yapan şef ve çalışanlar bulunduğumuz alana gelerek masamıza tekme atıp masayı kaldırdı. Bu sırada birden fazla görevli aynı anda üzerime yürüdü ve bana yönelik ağır ve
Yakuplu kent orman kahvaltı için gittik. Kahvaltı başına bir parça ekmek veriyorlar. Yetmedi gittim ekmek istedim para t...alep edildi. Bu yüzden rahatsız oldum. Bunun açıklamasını yapsınlar.
"Teşekkür ederim ilgililere 153'ten de arandım konuyla ilgili tekrardan kısa bir bilgi verdim geri dönüş aldım iyi çalışmalar dilerim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Altınboynuz Sosyal Tesisleri ile ilgili bir durumu bilginize sunmak istiyoruz. ...Tesisin içinde geniş bir bahçe alanı bulunmasına rağmen, dışarıdaki park ve mesire alanından gelen kişilerin burada da piknik yapması ve tesisin lavabo, tuvalet ve mescidini yoğun
Yaklaşık 3–4 yıl önce İBB’nin restoran biriminde garson pozisyonu için iş başvurusu yapmıştım. Yaklaşık 10 gün önce beni... mülakat için aradılar, o sırada memlekette olduğumu ve 1 hafta içinde İstanbul’a döneceğimi söyledim. Bunun üzerine görüşmeyi netleştiremeden telefon kapandı. O günden bu yana, b
Sık sık kahvaltı için gittiğim İBB Florya Sosyal Tesisler içinde yer alan, denize en yakın işletme olan Sahil Kafe’nin a...çık alanında ciddi bir sigara dumanı sorunu yaşanıyor. Bu alan ağaçlarla çevrili olduğu için duman uzun süre dağılmıyor ve kahvaltı yapmak isteyenler yoğun sigara, hatta zaman zama
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Büyükçekmece Sosyal Tesisleri için ocak ayında iş başvurusunda bulundum. Görüşme... yaptığım Ö**** Hanım, nisan ayında alım yapılacağını ve kesin olarak işe alınacağımı söyledi. Bu nedenle nisan ayında tekrar sosyal tesislere gittim ancak kendisine ulaşamadım, be
27 Temmuz akşamı saat 18:00 civarında kuzenlerimle birlikte İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Çamlıca Sosyal Tesisle...ri’ne gittik. Beş kişilik bir kız grubuyduk, hepimiz ızgara et söyledik, bir kuzenim ise piliç ızgara yedi. Yemeği yedikten sonra özellikle piliç ızgara yiyen kuzenim ciddi şekilde
Bugün İBB’ye ait Çatalca İnceğiz piknik alanına girişte AKBİL zorunluluğu nedeniyle sorun yaşadım. Girişte AKBİL ile gir...iş yapıldığını belirten, uyarı niteliğinde hiçbir tabela bulunmamasına rağmen görevliler, Akbili olmayanlara karşı son derece kaba ve bağırarak davranıyor. Piknik alanı olduğu için
İstanbul’daki Kent Lokantası’nda belediyeye ait bir işletmede defalarca aynı sorunla karşılaşıyorum. Sıradayken henüz ön...ümde çok kişi olmasına ve saat de erken olmasına rağmen görevliler “yemek bitti” diyerek insanları gönderiyor. Bu durumun, gerçekten yemek kalmadığı için değil, erken toparlanıp gi
İBB Kent Lokantası Bağcılar şubesi için ilan edilen çalışma saatlerine rağmen yemek bulmakta sürekli sıkıntı yaşıyoruz. ...Lokantanın tabelasında hafta içi 12.00–20.00 saatleri arasında hizmet verdiği yazdığı halde, 17.07.2026 tarihi dahil olmak üzere defalarca gittiğimizde saat 15.00–15.30 civarında y
19 Temmuz 2026 günü saat 17:30 ile 19:00 arasında ailemle birlikte Koru içinde bulunan İstanbul Beykoz Sosyal Tesisleri’...nin restoran bölümüne akşam yemeği için geldik. Kare kod sisteminden sıramızı aldığımızda önümüzde sadece 15 kişilik sıra olmasına rağmen içeri alınmamız 1 saatten fazla sürdü. Be
18 Temmuz 2026 tarihinde Florya sosyal tesislerindeki yemek alanında ciddi bir sinek problemi ile karşılaştım. Oturduğum...uz bölümde sinek yoğunluğu o kadar fazlaydı ki hem hijyen açısından rahatsız ediciydi hem de yemek yemeyi zorlaştırdı. Tesiste bu soruna yönelik herhangi bir önlem alınmadığını, ö
"Şikayetim sonucunda dönüş sağlandı konuyla alakalı devamlı bir bilgi sağlandı arıza giderildi"
2 Temmuz Perşembe günü saat 20:50 civarında İBB Küçük Çamlıca Sosyal Tesisleri’ni ziyaretim sırasında yaşadığım bir duru...mu paylaşmak istiyorum. Kasadan özellikle buzlu bardak isteyip, buzlu bardak verip veremeyeceklerini sordum. Görevli “tabii ki de veririz” diyerek herhangi bir ek ücret bilgisinden
24.06.2026 tarihinde öğle saatlerinde ailemle birlikte İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Haliç Sosyal Tesisleri’nde ...öğle yemeği için gittik. Daha önce de birkaç kez gelmiş ve hem yemeklerden hem personelin ilgisinden memnun kalmıştık, bu yüzden aynı kalitede bir hizmet beklerken tam tersiyle kar
"Teşekkürler"
13 Haziran saat 10.20 sularında İBB Pendik Gözdağı Sosyal Tesisleri’ne gazi yakını olarak gittim ve İBB Sosyal Tesisleri... gazi yakını kartımı Self Servis kasa tarafındaki erkek görevliye gösterdim. Ancak görevli, bu kartın burada geçerli olmadığını söyleyerek işlemi normal fiyatlar üzerinden yaptı.
8 Haziran 2026 Salı günü saat 18.20 civarında İstanbul Cihangir Sosyal Tesisleri’ne gittim. Orta alandaki bir masaya otu...rdum, ancak etrafta boş masalar olmasına rağmen daha rahat bir yere geçmek istediğimde garson “Buraya geçemezsiniz” diyerek izin vermedi. Masa boş olmasına rağmen, herhangi bir ma
İBB Sosyal Tesisleri MÜDÜRLÜĞÜ’NE Konu: 05.06.2027 Tarihli Çubuklu Sosyal Tesisleri Restoran Ziyareti ve Hizmet Kalites...i Geri Bildirimi (Telafi Talebi) Ziyaret Tarihi ve Saati: 05.06.2027 / 17:00 - 18:00 Ziyaret Edilen Birim: Çubuklu Sosyal Tesisleri - Restoran Kısmı (2 Kişi) Ödenen Hesap Tuta
29 Mayıs’ta saat 21.30 civarında İBB Çamlıca Sosyal Tesisi’ni ziyaret ettiğimde tuvaletlerin durumu gerçekten kabul edil...emez derecede kötüydü. Tuvaletler kirliydi, içeride ne tuvalet kağıdı vardı ne de sabun bulunuyordu. Bu kadar yoğun kullanılan bir alanda en temel hijyen malzemelerinin bile olmama
19 Mayıs günü saat 15.14 civarında İBB Beykoz Sosyal Tesisi’nin deniz kenarındaki girişinde çok rahatsız edici bir olay ...yaşadım. Kapıda giriş ve kayıtla ilgilenen, saçında sarı boya bulunan kadın çalışan, son derece saygısız, ilgisiz ve müşterilere karşı kırıcı bir tavır sergiledi. Sadece karekod o
13 Mayıs 2026 Çarşamba sabahı idea Moda Kadıköy şubenize gittim. Açılış saati olarak 09.00 bilgisi verilmiş olmasına rağ...men 09.15 olduğunda hâlâ personel yoktu, ocaklar kapalıydı ve tost makinesi, yağ kızartma makinesi gibi pişirme ekipmanları soğuktu. Normal şartlarda 5 dakikada hazırlanabilecek ik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
