to read complaints and reviews, or file yours. 
Enerjisa’nın yaptığı trafo değişimi sonrasında binamıza yanlışlıkla 400 amper elektrik verilmesi nedeniyle evimdeki beyaz eşyalarım zarar gördü ve yaklaşık iki gündür kombim çalışmamaktadır. Olay 27.03.2026 tarihinde saat 04.00 civarında Ankara Yenimahalle Işınlar Mahallesi’indeki adresimde gerçekleşti. Bu durum hem maddi zarara hem de özellikle soğuk havalarda ciddi mağduriyete yol açmaktadır.
Abone numaram 1015345578’dir. Enerjisa müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, arıza kaydı oluşturulduğu ve servis yönlendirildiği söylendi. Ancak üzerinden 24 saatten fazla süre geçmiş olmasına rağmen herhangi bir servis ekibi gelmedi, sahada hiçbir işlem yapılmadı ve mağduriyetim devam etmektedir.
Enerjisa’dan, binaya verilen hatalı elektrik sonrası oluşan bu sorunun ivedilikle giderilmesini ve kombimin çalışır hale getirilmesi için gerekli teknik desteğin acil olarak sağlanmasını talep ediyorum. Hızlı ve kalıcı bir çözüm üretilmesini, yaşadığım bu mağduriyetin daha fazla uzatılmamasını rica ederim.
5 Mart 2026 günü Enerjisa üzerinden konut aboneliği ile elektrik bağlattım. Aynı gün tarafıma elektriğin açıldığına dair mesaj gönderilmesine rağmen, bugün 9 Mart olmasına karşın hâlâ evimde elektrik yok. Esentepe Mahallesi, Suadiye Caddesi, Yenimahalle / Ankara adresindeki tesisatımda sayaç çalışmı...
Ankara Yenimahalle’de bulunan ikametimde 24.01.2026 ile 25.01.2026 tarihleri arasında şebekeden gelen yüksek voltaj nedeniyle kombim arızalandı. Ana kartım ve su pompası yandı, üstelik kombide harici kombi regülatörü olmasına rağmen bu hasar meydana geldi. Olay sonrasında yetkili kombi servisini ça...
06 Ekim saat 16:00 civarında, Ankara Feridun Çelik Mahallesi Şehit Kazım Yalçın Caddesi ** numaradaki binamızda Enerjisa ekibinin yaptığı bir hata sonucu binamıza gelen elektrik kablosu kesildi ve trafo patladı. 16 dairelik binamızda yaşayan herkesin elektrikli eşyaları zarar gördü. Olaydan bu yana ...
28.10.2025 tarihinden bu yana Ankara Yenimahalle’deki adresimde elektrik açılması için başvuru yaptım. Yaklaşık 40 saattir elektrik hizmeti alamıyorum. Hem Başkent Elektrik Dağıtım Şirketi hem de Enerjisa müşteri hizmetleri ile defalarca görüşüp talep oluşturmama rağmen hiçbir ekip gelmedi ve herhan...
19.09.2024 tarihinde saat akşam 20:00 sıralarında Işınlar Mahallesi İvedik Caddesi No: 132/2 Yenimahalle, Ankara adresindeki evimde birkaç kez elektrik kesintisi ve voltaj yükselmesi oldu. Buna istinaden hemen akabinde kombinin çalışmadığını fark ettim. Komşuları aradığımda hem üst hem de alt komşum...
Yorumlar